حول إتس
بفضل الخبرة المتراكمة التي تزيد عن 24 عامًا في مجال الترجمة والتوطين، يقدم موظفونا خدمات لغوية رفيعة المستوى للعملاء في جميع أنحاء العالم.
في eTranslation Services، نسعى جاهدين لتحقيق التميز والاحتفاء بالتنوع. يتمتع فريقنا بشغف مشترك للغة والتواصل عبر خطوط العمل المختلفة. نحن مرنون وموجهون نحو العملاء. يؤدي موقفنا التعاوني واحترافيتنا واحترامنا لعملائنا إلى نجاحنا.
نحن نسعى دائمًا إلى توفير الترجمات والتوطين الأكثر دقة والتأكد من أن تجربة خدمة العملاء الخاصة بك هي من الدرجة الأولى.
الرؤية والرسالة
الرؤية
هدفنا هو أن نكون الخيار الأول لعملائنا، والمعترف بهم كمزود موثوق به ومحترم في صناعة اللغة.
الرسالة
نحن ملتزمون بتقديم ترجمات وتفسيرات عالية الجودة في جميع أنحاء العالم مع الحفاظ على أعلى مستويات رضا العملاء.
القيم الأساسية
- نحن نحافظ على المعايير الأخلاقية العالية، لضمان التميز ورضا العملاء بنسبة 100٪.
- نحن نجد أفضل الحلول لاحتياجات كل عميل الفريدة.
- نحن نحافظ على السلوك المهني في كافة تعاملاتنا.
- الالتزام بالمواعيد: نقوم بالتسليم في الوقت المحدد، في كل مرة.
ما الذي يجعلنا متميزين؟
- مدير مشروع مخصص في منطقتك الزمنية.
- عمليات سير العمل مصممة خصيصًا لتناسب احتياجات كل مشروع.
- مراقبة الجودة القوية لضمان الموثوقية والتحسين المستمر.
- أسعار تنافسية وأوقات تنفيذ سريعة.
- دعم العملاء ممتاز خلال المواعيد النهائية الضيقة.
مراقبة الجودة لدينا
تأهيل لغوي
نحن نوظف فقط متحدثين أصليين يتمتعون بخبرة خاصة بالصناعة. يخضع خبراء اللغة لدينا لاختبارات صارمة قبل الانضمام إلى فريقنا، مما يضمن الاتساق في الجودة.
عملية الترجمة
عملية مكونة من 8 خطوات: مراجعة المشروع، والإعداد، وتطوير المسرد، والترجمة، والتنسيق، والتدقيق اللغوي، والمراجعة النهائية للمترجم، والتسليم. لقد قمنا بتخصيص سير العمل لدينا لتلبية احتياجات وتعقيدات المشاريع.
حماية المعلومات
يقتصر الوصول إلى البيانات على المديرين واللغويين العاملين في المشروع، مع تخزين آمن وبروتوكولات نقل واتفاقيات عدم الإفصاح الموقعة من قبل جميع المشاركين.
ضمان الجودة مخصص
يقوم فريق ضمان الجودة لدينا بمراقبة جميع المنتجات المقدمة، والتأكد من أنها تلبي المعايير المحددة مسبقًا واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
فريقنا
قابل فريقنا المحترف
يتبنى فريقنا المتعدد الثقافات في eTranslation Services التنوع. حيث يتواجد المترجمون والمترجمون الفوريون الناطقون باللغة الأم، وموظفو الإدارة، والمبيعات، والتسويق، وكتاب المحتوى، ومتخصصو تحسين محركات البحث، ودعم العملاء، وموظفو تطوير المنتجات في جميع أنحاء أمريكا الشمالية وأمريكا اللاتينية وأوروبا وآسيا.
تعد خدمات الترجمة الإلكترونية جزءًا من مجموعة Empire Merchant Services
تشمل مجموعتنا الواسعة من الخدمات الترجمات الاحترافية والنسخ الصوتي وخدمات الترجمة الفورية ومجموعة واسعة من حلول التمويل والتسويق الرقمي التي تلبي احتياجاتك.