Ya sea que se dedique a negocios globales o sirva a comunidades multiétnicas, el idioma puede ser una barrera. La diversidad lingüística abre varias oportunidades para que los proveedores de servicios lingüísticos atiendan las diferentes necesidades de clientes y clientes. En el ámbito de la interpretación, la interpretación telefónica bajo demanda se está convirtiendo en la opción preferida por su flexibilidad y rentabilidad.
No sólo las grandes empresas se benefician de la interpretación telefónica bajo demanda. Las personas, como aquellas que viajan con frecuencia al extranjero, los propietarios de pequeñas empresas y otras personas que necesitan acceso inmediato a un intérprete, también apreciarán los servicios de interpretación telefónica a pedido.
Interpretación telefónica a tu alcance
En Estados Unidos, los residentes hablan alrededor de 350 idiomas. Muchas personas que viven en los EE. UU. tienen un dominio limitado del idioma inglés y muchos hablan su idioma nativo cuando están en casa. La mayoría de las personas que no hablan inglés o que tienen un dominio limitado del inglés (LEP) están marginadas. La barrera del idioma les impide recibir atención médica y otros servicios sociales, porque temen que los angloparlantes no puedan entenderlos.
Pero con el mandato de la Ley de Atención Médica Asequible, más personas que hablan diferentes idiomas tienen acceso a atención médica y diversos servicios sociales porque las instalaciones deben brindar servicios lingüísticos, uno de los cuales es interpretación telefónica a pedido.
La industria médica y sanitaria, incluidas las farmacias, son sólo algunos de los muchos sectores empresariales que se benefician de los servicios de interpretación telefónica a la carta.
Es fácil acceder a la interpretación telefónica a pedido. Un cliente se registra con un proveedor y crea una cuenta. El cliente llama a un número gratuito, proporciona el número de cuenta y el par de idiomas que necesita. El personal de atención al cliente recopila la información pertinente, como qué tema discutir, y conecta al cliente con un intérprete profesional.
El servicio es una forma rentable de brindar servicios de interpretación a sus clientes que no hablan inglés. Sólo pagas por el tiempo que el intérprete y el cliente dedican a hablar. Algunos proveedores cobran por minuto mientras que otros cobran por segundo.
Acceso inmediato a más de 300 idiomas
Los intérpretes telefónicos a pedido están ubicados en todo el mundo. Expertos en más de 300 pares de idiomas brindan servicios de interpretación de forma remota. El servicio está disponible todos los días del año. Los clientes no tienen que pagar tarifas mensuales ni una tarifa de uso mínima.
Los clientes reciben un servicio de alta calidad de intérpretes profesionales, muchos de los cuales están capacitados en temas específicos. Entienden terminología médica y científica, jerga jurídica, términos comerciales y financieros, y términos de TI. A menudo también son expertos en la cultura local. Todos los intérpretes telefónicos firman un acuerdo de confidencialidad para garantizar que se mantenga la privacidad y la seguridad de los datos del cliente.
Intérpretes telefónicos a pedido
La comunicación adecuada es fundamental en los negocios globales y los intérpretes telefónicos a pedido facilitan la comunicación individual. Con la interpretación telefónica a pedido, puede conectarse inmediatamente con un intérprete cuando surja la necesidad. Para discusiones delicadas relacionadas con el género, el cliente puede solicitar un intérprete, hombre o mujer.
Los intérpretes telefónicos brindan el mismo servicio de alta calidad a cualquier cliente en cualquier idioma. Además de su importancia crítica para la industria médica y de la salud, puede utilizar la interpretación telefónica a pedido para discutir asociaciones, negocios generales, contratos y especificaciones de productos.
No necesita equipo especial para acceder al servicio. Puede conectarse con un traductor telefónico a través de un teléfono fijo, una aplicación móvil o en línea. Con los avances tecnológicos en comunicación y acceso a Internet, es bastante fácil conectarse con un intérprete telefónico profesional capacitado en cualquier momento del día, cualquier día del año.
Cualificaciones de un intérprete telefónico a la carta
Los intérpretes telefónicos son personas altamente capacitadas. Son expertos en temas legales, médicos, hospitalarios, comerciales, legales, financieros y más.
Los proveedores de servicios profesionales crean una red de intérpretes capacitados que tienen experiencia laboral profesional. Muchos de estos proveedores emplean intérpretes telefónicos con al menos tres años de experiencia consecutiva en el manejo de diversos sectores comerciales, como aerolíneas, bufetes de abogados, bancos y hospitales.
Deben estar familiarizados con las culturas de origen y de destino y tener un vocabulario extenso para el par de idiomas. Los intérpretes telefónicos deben poder expresar los pensamientos de forma concisa y clara en el par de idiomas.
Los intérpretes telefónicos que son especialistas en interpretación médica brindan servicios que cumplen con HIPAA.
A nivel internacional o local, puede acceder a intérpretes telefónicos a pedido de ETS
Servicios de traducción electrónica está preparado para afrontar el desafío de la necesidad de servicios de interpretación telefónica bajo demanda debido a la actual crisis sanitaria en todo el mundo. Contamos con una amplia red de intérpretes profesionales que son hablantes nativos de idiomas convencionales y raros. Con nuestro sistema, podemos satisfacer sus necesidades personales de interpretación, ya sea que necesite intérpretes médicos por teléfono, intérpretes comerciales o intérpretes legales. Ayudamos al gobierno, servicios sociales, servicios financieros, bomberos, policía y servicios de emergencia, seguros, telecomunicaciones, hotelería, industria turística y de viajes, educación y transporte. Con acceso a nuestros servicios de interpretación telefónica a pedido, puede estar seguro de que podrá tener una comunicación precisa en cualquier momento, los 365 días del año. Por favor póngase en contacto con nosotros vía correo electrónico a [email protected] o llámenos al (800) 882-6058.
