全球化 这不是什么新鲜事。事实上,它已经存在了几个世纪。 1492 年,克里斯托弗·哥伦布 (Christopher Columbus) 开始探索新大陆,全球化由此拉开序幕。
全球化的官方定义是,组织和企业开展国际化经营或建立国际影响力的过程。它通过技术、地缘政治、商业与媒体、文化和旅游等不同关系,在消费者和国家之间创造了商品、技术和信息的开放流动。
由于互联互通已经存在了很长一段时间,全球化的作用几乎没有引起人们的注意。然而,商业世界由于已经互联而正在萎缩。因此,公司必须了解其对其业务未来的影响。全球化将持续下去,企业必须拥抱全球化才能保持竞争优势。
全球化的好处
全球化对企业的影响不同。但总的来说,全球化提供了这些标准的好处。
- 它使人们、组织和企业能够接触新的文化,让他们接触各种艺术、音乐、电影、食物、时尚、习俗和生活方式。
- 它有助于更快地传播创新和技术。随着更快更强的互联网连接实现更好的沟通,技术进步和新知识得以快速传播。
- 全球化降低了产品成本。公司可以找到降低生产成本的方法,同时促进全球竞争,从而为消费者提供更多产品选择,同时压低价格。当物价降低时,发达国家和发展中国家的居民无需花费太多就能享受更好的生活。
- 它提高了全世界的生活水平。这 1990 年千年发展目标 目标是到50年将贫困率降低2015%,但全球化在2010年帮助实现了这一目标。
- 企业和组织可以进入新市场和新客户,并探索不同的方法来提高收入。全球化为公司在其他国家发展业务提供了创新和灵活的方式。
- 全球化使公司有可能找到本国没有的不同专业的新人才。
企业在全球化过程中面临哪些挑战?
尽管全球化给企业带来了诸多好处,但企业在走向全球化的过程中同样面临着各种挑战。即使全球化已经有几个世纪的历史,并且有如此多的公司走向全球化,但一些公司仍然没有完全准备好将业务迈向下一步。
这是可以理解的,因为挑战是艰巨的,即使是顶尖的公司也面临着同样的挑战。他们需要解决这些问题,以便成功跨越全球化障碍。
1. 文化差异
公司必须知道,即使随着全球化和更快的沟通, 国外市场 他们进入的国家在文化上与本国不同,并且有不同的标准和偏好。话虽这么说,改变他们的业务战略以适应每个国外市场至关重要。
语言差距同样应该得到解决。来自其他市场的客户更喜欢光顾讲他们语言的公司。
2. 招聘国际员工
企业领导者表示,国际招聘具有挑战性,因为它给人力资源部门带来了未知数。物理距离将他们分开,因此他们必须确保自己真正合格。他们必须了解新市场在工资和福利方面的需求,才能提供同等或略高于标准的报价。
3. 员工移民
全球化使企业能够接触到广泛的人才。然而,不同国家有不同的移民法,而且法律经常发生变化,这使得他们很难为外国出生的员工获得签证。
4. 关税和出口费用
准备将产品销往海外的公司面临着不同税率和出口费用的挑战,这会影响其产品的价格。他们需要确保其价格保持竞争力,因为他们要面对本地和外国竞争对手。
拓展新市场的公司必须应对物流、运输、进出口问题,因为它们必须维持超越国界的供应链。拥有合适的运输合作伙伴对于确保产品不被海关扣押并始终按时交货至关重要。
5.工资管理
其他国家的就业法和税法有所不同。管理海外员工的工资并保持遵守现行法律是一项挑战。难度乘以公司经营的市场数量。
当前全球企业面临的紧迫问题
商业环境瞬息万变,企业必须保持警惕,适应新的营销渠道,决定如何投资和使用新技术,并找到在国际舞台上有效运作的方法。
1. 不确定的未来
在不断变化的今天和未来几年,很难预测企业的表现。当今困扰企业的问题之一是未来的不确定性。 2020年可以说是动荡的一年,全球范围内发生了许多政治、环境、经济和健康问题。
随着世界慢慢适应新常态,市场趋势和客户趋势同样难以预测。
2、财务管理
财务管理压力很大,因为企业必须改变策略以适应正在发生的变化——限制旅行、保持社交距离、灵活的工作时间、减少员工、在家工作系统等等。公司必须更好地管理财务,因为在继续运营时,他们必须考虑利润率、现金流、融资、降低成本等。
3. 监控绩效
随着新的工作安排和日程安排,许多公司都面临着如何监控绩效的挑战。他们必须监控自己的业务绩效,以便能够立即做出改变,以满足当前的需求和要求。除此之外,他们还必须了解员工在新工作设置中的表现。
4. 数据保护
数据保护仍然是一个大问题,应遵守多项法规,例如 一般数据保护条例 (GDPR) 欧盟境内。即使在美国等本国,企业主也必须遵守新的数据保护法规,例如 加州消费者隐私法案 (CCPA)。
4、创新
为了保持领先地位,企业必须不断创新。随着消费者对更新更好产品的需求不断变化,企业必须权衡消费者的实际需求与产能、资源和竞争对手的反应。
5. 工作自动化
公司必须考虑工作自动化,这是不可避免的。企业主必须想办法保持劳动力和自动化之间的平衡。
经营企业意味着您将继续面临障碍,因为企业永远不应该停滞不前。每个主要挑战又分为几个子挑战,您企业的生存和成功取决于您识别挑战、理解挑战并实施正确解决方案的速度和准确度。
在线市场开展业务的主要威胁
企业可以从在线市场中获得许多机会,但电子商务环境并非没有风险和威胁。其中一些包括:
- 通过注入竞争对手的广告劫持客户
- 不遵守隐私法
- 数据安全
- 消费者信心丧失(产品缺货、运输错误、个人数据处理不当、缺乏客户服务等)
- 糟糕的客户体验(网页加载缓慢、第三方广告过多、搜索功能不佳或缺乏、结账页面缓慢、网站未针对移动设备进行优化等)
- 消费者流量流失、转化率低
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