由于持续的健康危机减缓了世界主流经济收入来源的发展，当今的在线企业正在涌入市场。随着电子商务的兴起，小企业主需要了解如何让自己的业务摆脱大流行的影响，从初创公司或现在受益于在线商务全球影响力的大公司的人那里获得建议。
尽管在线商务很有吸引力并且可以创收，但仍然有必要了解并非所有企业都适合在线销售。
最适合在线市场的企业类型
打算创业的人通常需要一个商业模式。商业模式是一种概述公司如何产生收入以维持业务的方法。一些传统的商业模式可以适应主要通过互联网运营的企业。其他人则将多种商业模式与新的在线技术相结合。
对于在线市场，可行的企业提供了一种知识或内容形式，可以通过在线提供其产品来有效降低费用。
这些类型的企业有哪些？
- 专业的服务。 这种业务适合在线环境，因为主要业务是信息化的，不需要实体存在。自由写作非常适合这种模式。自由撰稿人可以接受工作并在线交付。平面设计师可以通过电子邮件发送他们完成的项目或将其上传到云端。教练和顾问可以通过网络会议举行一对一或小组会议。翻译公司可以接受语言服务项目并以电子方式上传翻译项目。
- 数字商品。 提供数字产品的企业非常熟悉数字环境。软件开发人员可以在线直接下载他们的产品。视频制作、图形艺术、数码摄影、图书出版和研究公司可以通过付费订阅定制其产品包。
- 报纸和杂志适合在线市场，因为业主不需要使用传统方法增加额外的生产成本。截止日期不会给互联网出版物带来负担，因为它们可以根据需要发布突发新闻和其他故事。在线杂志的作者可以增加他们可以撰写的文章数量，而不是每周或每月定期开设专栏。空间不是问题，因此发布商可以出售更多的广告空间。
- 邮购和目录业务也适合在线商务，因为该业务类似于出版。由于生产所用材料的质量很高，印刷产品目录的成本很高。通过使用在线平台发布目录，发布者可以以最小的费用创建更多页面、添加更多产品照片并包含更多内容。过程更快，质量可控。同样，按页编辑内容、更改照片和修复小错误也更容易，而这对于硬拷贝来说是不可能的，因为硬拷贝需要重新打印整个目录。
- 在这项业务中，所有者销售由另一家公司包装和分销的产品，网站所有者从销售中获得佣金或百分比。
- 订阅框。 这项业务更多的是让消费者与您签约，购买他们每月想要收到的不同类型的产品。大多数产品均来自全球，其中一些产品是独一无二且稀有的。部分产品包括葡萄酒、书籍、美容、咖啡、保健、护肤品、服装等。
- 私人标签和制造。 大多数小型企业，例如销售定制自制烘焙食品的面包店都属于这一类。
- 白色标签。 在这种商业模式中，该公司将另一家制造商生产的产品重新命名，并将其作为自己的产品出售，从而增加了少量的重新包装和分销利润。
- 通过这项业务，批发商成为制造商和零售商之间的中介。零售商控制购买什么和保留库存，而批发商则负责提前订购多少库存，以便向零售商持续供应。
电子商务为企业带来哪些优势？
许多企业主，特别是中小型企业主，都将电子商务视为最可行的选择。电子商务不需要大量的资本。创业速度更快，这需要创建一个网站来让事情顺利进行。电子商务也带来了一些好处。
其中一些好处包括：
- 他们保持竞争力
- 触达全球消费者
- 投资较低
- 更低的广告成本/更多的广告选择
- 减少人员需求
- 节省租金
- 更好地瞄准消费者
- 个性化销售
- 预算调整和优化
- 更好的客户体验
在线业务的未来是什么？
随着网络环境的快速变化和网站数量的不断增加，在线业务的未来充满不确定性。人们必须应对 YouTube 盈利的限制、网络中立性的终结以及数字技术的进步。很难预测哪些趋势对于在线业务将变得更加重要。但这里有一些预测。
- 扩大加密货币的使用，使交易数字化；因此，在线企业必须准备接受这种货币。
- 机器学习将扩展到客户支持和销售领域，从而提高业务效率。机器学习将专注于客户支持的语音分析，这将改善业务和消费者的互动。
- 在线安全方面的支出将会增加。随着在线业务的增长，闯入和黑客攻击的威胁仍然很大；因此，公司所有者将不得不花费更多资金来安装更好的安全协议。这可能意味着中小企业的额外财务负担。
- 随着在线企业试图更明智地接触个人客户而不是目标群体，个性化营销将继续增长。
- 共享经济将呈上升趋势。预计这一趋势将进入在线服务领域的金融和医疗保健服务领域。
大型在线公司可以帮助小型企业的最佳策略
几家大型在线公司通过其实施的业务战略取得了成功。初创公司以及中小型在线公司可以从这些策略中受益。
- 客户反馈是 必不可少的。 这是向客户学习的方法之一。随着不同在线平台的盛行，企业主应该了解他们的客户在哪里，并确保他们能够倾听目标受众并与他们互动。公司应该制定如何鼓励客户向他们提供反馈的计划。
- 将客户支持放在首位。 客户应该是第一位的，特别是如果您经营的是小型在线业务。客户有很多选择，他们要求您为他们提供他们所需的服务。如果你想提高品牌知名度，你必须让他们高兴并保持忠诚度。
- 专注于您的利基市场。 与其开拓各个市场，更重要的是留在自己的利基市场内。你开始创业了。毕竟，您想要服务特定市场，因为您拥有可提供的产品，并且您了解该市场。不要尝试服务其他市场，而是寻找优化产品的方法，以便在竞争中脱颖而出。
- 提供难忘的客户体验。 这将确保您拥有更多忠诚的客户、增加流量并提高您的品牌知名度。
- 有效地利用你的时间。 时间管理至关重要，特别是如果您拥有一家小型企业，因为您将执行各种职能。如果你不学会分配时间来完成所有任务，你就会彻底精疲力尽。使用可用的工具，或者可能的自动化。
- 制定全渠道战略。 顾客在不同的地方购物。使用社交媒体平台更加灵活，将您的产品带到客户喜欢购物的地方。
- 拥抱竞争。 竞争对手永远都在那里。请记住，您拥有客户需要的产品。不要害怕竞争，而是了解他们在做什么，并知道他们为什么成功或失败。
- 专注于您的资产。 当你还很小的时候，你没有影响力或资源来做你想做的一切。相反，使用您现在拥有的资源来创建可实现的目标。为了促进您的营销，请考虑改进您的搜索引擎优化，发现电子邮件营销的优点，并对您的网站进行持续更新。
- 创建一个团队。 独自经营在线业务是很困难的。建立一个团队来处理特定的任务。卸下您正在执行的一些任务，以便您可以专注于发展业务。提供新鲜内容，让技术成为您的朋友。
- 有条理。 这个技巧可能看起来很平常，但如果你没有组织，你就无法完成任务。专注于你应该做的事情。外包员工处理其他任务。建立一个网络，在关键时刻有人可以咨询。
开展在线业务是一种激情。这是一个承诺。因此，确保其成功至关重要。使用这些技巧是您建立业务的起点，并从您的经验和更多专家的经验中学到更多。
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