电子翻译服务

电子翻译服务符合 HIPAA 标准

在 eTranslation Services,我们拥有数千名笔译员和口译员,可满足您对 100 多种语言的沟通需求。我们继续通过高质量的语言笔译和口译服务帮助数千家医疗机构增强其语言访问计划。我们随时准备在医疗保健实体需要我们时提供帮助。成为选择 eTranslation Services 作为其值得信赖的合作伙伴的医疗保健组织之一 语言服务.

当今的健康危机影响到世界大部分地区,随着越来越多不同种族、讲英语以外语言的患者寻求医疗救助,必须采取安全措施。现在,我们比以往任何时候都更需要协调和协作,以确保以每种语言正确传播关键信息。

如今,对于大多数医疗机构来说,根据联邦法律的规定,为英语语言能力有限的患者提供语言访问服务变得至关重要。与此同时,根据 HIPAA,确保患者数据的保护至关重要,不仅对医疗服务提供商而言,对其业务合作伙伴(包括医疗笔译员和口译员)也是如此。

什么是 HIPAA 以及为什么我们需要遵守

1996 年健康保险流通与责任法案简称HIPAA,由美国国会通过,旨在确保数字时代医疗患者的健康信息受到保护。根据 HIPAA 规则,患者对其健康信息拥有权利,并且只有他们可以对谁可以访问这些信息设置限制。

受保护的健康信息 (PHI) 包括与个人过去、现在或未来健康状况相关的所有个人身份信息。 PHI 是由 HIPAA 涵盖的实体收集、创建、维护或传输的与医疗保健提供、医疗保健运营中使用或医疗保健服务支付相关的信息。 PHI 包括除患者和医生之外不得出售、分发或讨论的所有个人信息。

所有医疗保健设施和人员,包括语言服务提供商等第三方业务合作伙伴,都应依法遵守 HIPAA。

受保护的健康信息

HIPAA 将受保护的健康信息定义为患者医疗记录中可用于依法识别个人身份的任何信息。除了个人身份信息外,PHI 还包括医生和护士之间有关患者治疗的对话。此外,它还包括健康保险公司数据库中记录的账单信息和其他患者信息。该法律现在涵盖由电子医疗应用程序和移动医疗 (mHealth) 收集的电子受保护健康信息 (ePHI)。移动医疗是指使用平板电脑、台式机、网络、可穿戴设备、手机、短信和电子邮件等无线和移动设备来改善健康研究、医疗保健服务和健康结果。

PHI 包括以下内容:

  • 来自医疗保健提供者的账单信息
  • 您发送给医生办公室的有关您所需的处方或药物的电子邮件
  • 血液检查结果
  • MRI扫描
  • 电话记录

HIPAA 涵盖的实体

涵盖实体是指提供医疗保健运营、治疗和付款的任何人,其中包括医疗保健信息交换所、健康计划和医疗保健提供者。

医疗保健提供者被定义为诊所、医院、疗养院、药房、医生、牙医、心理学家和脊椎按摩师。

HIPAA 同样涵盖所涵盖实体的业务伙伴。业务伙伴是可以访问 PHI 的涵盖实体的分包商或供应商。他们之中有一些是:

  • 律师
  • 审计顾问
  • 医疗器械服务企业
  • 文件存储/粉碎公司
  • 电子处方服务
  • 医疗转录服务
  • 专业笔译和口译服务

电子翻译服务符合 HIPAA 法规

作为 HIPAA 涵盖实体的业务伙伴,我们有责任确保我们的医疗笔译员和医疗口译员符合 HIPAA 要求。

我们帮助医疗机构改善患者体验和满意度,提高英语水平有限患者的护理质量,并遵守政府标准和法规。

我们的医学语言专家经过培训、测试和认证,可为您的患者提供最高质量的语言笔译和口译服务。

我们维护患者信息的安全性和保密性。在 eTranslation Services,我们为客户提供 100% 符合 HIPAA 的服务。我们确保与医疗组织合作的专业笔译员和口译员签署保密协议 (NDA)。我们对所有私人信息的传输进行加密,所有相关文件都保存在符合 HIPAA 标准、受密码保护的服务器中,只有授权人员才能访问。

电子翻译服务优先考虑数据安全和隐私。我们使用经过 HIPAA 认证的口译员通过安全连接进行医疗口译。我们所有的翻译(无论是医学翻译还是其他翻译)都通过加密文件共享来保存和发送。

我们向您保证,只有我们经过 HIPAA 认证的语言学家才能处理您的医疗翻译和口译请求。电子翻译服务满足以下要求:

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