世界各地的人们都受到冠状病毒疾病的影响，因此需要适当传播信息。如果信息以不同语言提供，那么使用不同语言的人们就更容易了解健康危机的严重性。因此，应立即推出针对 COVID-19 的语言访问计划。
对医学翻译服务的需求
医生和公共卫生官员正在努力寻找方法来告知和教育人们有关冠状病毒疾病的威胁。随着危机升级，人们了解社交距离的含义及其重要性至关重要。同样，人们应该了解基本的卫生习惯，以防止病毒传播。防止新型冠状病毒感染的肺炎疫情进一步蔓延，需要大家的共同努力。但在移民人口较多的国家，为英语水平有限或识字率较低的居民提供信息的需求至关重要，否则信息丢失的可能性就会变得更高。
在许多诊所和医疗中心，其他语言的有关 COVID-19 的健康教育材料仍然很少。需要能够跨文化规范、文化水平和语言有效使用的信息。
有关 COVID-19 的教育材料应适合文化。否则，预期的消息可能会传达错误的信息或被误解并完全被忽略。
确保外语使用者能够获得有关冠状病毒疾病的正确信息，相关组织应与专业医学翻译人员密切合作。他们在医疗或保健相关领域拥有经验。除了语言专业知识外，他们还了解医学术语，并拥有不同医疗领域的经验，使医疗机构能够选择合适的医学翻译人员来满足其翻译要求。
在当前的医疗危机时期，人们能够以任何语言获取正确的信息至关重要。随着假新闻的泛滥，特别是在社交媒体上，错误信息的传播速度比 COVID-19 还要快，因此人们只能从官方渠道获取可信信息至关重要。有关组织应开展大规模的信息宣传活动，以确保人们了解 COVID-19、该病毒的作用、一个人如何被感染、预防感染的方法、识别症状以及在感到不适时应采取的措施。不准确的信息和无知会造成恐慌。
有关冠状病毒的一些需要翻译的重要信息：
- 展示冠状病毒感染症状的海报
- COVID-19 患者的来信
- 冠状病毒筛查表
- 该疾病的承保范围更新
- COVID-10 情况说明书
- 冠状病毒患者注意事项
- 有关公共卫生的通知
- 医疗保健提供者的风险评估表
在这场最新的健康危机中，公共信息至关重要，大多数有关该疾病的信息应该以每个人都能快速理解的语言提供。
拥有语言访问计划的优势
1964 年《民权法案》第六章规定接受联邦援助的医疗机构必须提供 语言访问计划 协助他们所服务的多元文化社区。此外，法律规定，只有专业笔译员和口译员才能为英语水平有限的患者提供帮助。
过去，亲密的家人和朋友可以为无法用英语正常交流的亲戚充当翻译或口译员。但由于过去发生的许多误译案例造成了严重后果，美国政府扩大了法律范围，在《患者保护和平价医疗法案》第1557条中详细说明了如何保护患者权利。其中一项规定禁止儿童、其他家庭成员和朋友担任患者的口译员或笔译员，即使他们会说英语。此外，法律规定医疗机构应提供当地 15 种最常用语言的服务。
同样，即使是双语工作人员，根据法律也不允许在咨询期间担任笔译或口译员，因为他们没有接受过口译或笔译培训。
医院和其他医疗机构应与专业语言服务提供商合作，确保其语言访问计划满足其服务社区中非英语使用者的需求。
提供专业的语言服务将确保英语水平有限（LEP）的人能够与他们的主治医生沟通，了解他们的诊断以及医生的建议和处方。
在专业笔译员和口译员的帮助下，医疗机构可以防止错误信息的出现，而错误信息可能会给患者和医生带来高昂的成本。
进行医学研究和临床测试的合作者可以用不同的语言共享关键信息，确保每个人都能理解数据和测试结果。即使研究人员说英语，也更容易理解母语的技术信息，帮助他们更好更快地工作，因为他们可以更加专注于自己的工作，而不是花时间去理解非母语的报告。
专业的医学翻译人员了解医学术语，其中许多人是不同医学领域的专家，确保他们能够提供准确的翻译。此外，医学翻译人员可以使用最合适的词语，使普通人更容易理解详细的技术信息。
口译员可以远程工作。患者可以请求使用其语言的口译员，并在通过电话或视频与医生交谈时使用口译员。
致电我们 – 我们随时帮助您满足医疗翻译请求
在危机时期，人们需要用自己的语言了解情况，语言服务提供商就非常重要。 电子翻译服务 拥有居住在国内的医学翻译人员，他们可以帮助研究人员、医疗保健界、政府和公众之间用不同语言交换信息。我们的翻译人员已准备好迎接挑战，因为我们正在与时间赛跑，我们必须防止不可靠的信息流传。我们致力于提供有关 COVID-19 大流行的可靠、准确和准时的数据翻译，包括临床试验、研究结果、医院数据、患者记录、命令和指令以及其他信息，以帮助所有利益相关者。
我们与您一起抗击新冠肺炎 (COVID-19)，确保无论您身在何处都能提供准确的医疗翻译。请通过电子邮件与我们联系： [电子邮件保护] 或致电 (800) 882-6058 联系我们。
