العولمة ليس شيئا جديدا. في الواقع، لقد كان موجودًا منذ قرون. كانت البداية الأولى للعولمة عندما بدأ كريستوفر كولومبوس استكشاف العالم الجديد في عام 1492.
التعريف الرسمي للعولمة هو أنها عملية تسمح للمنظمات والشركات ببدء عمليات دولية أو بناء نفوذ دولي. فهو يخلق تدفقًا مفتوحًا للسلع والتكنولوجيا والمعلومات بين المستهلكين والبلدان من خلال علاقات مختلفة، مثل التكنولوجيا والجغرافيا السياسية والأعمال التجارية مع وسائل الإعلام والثقافة والسفر.
وبما أن الترابط قائم منذ فترة طويلة، فإن تأثير العولمة بالكاد يمكن ملاحظته. ومع ذلك، فإن عالم الأعمال يتقلص لأنه متصل بالفعل. ولذلك يجب على الشركات أن تفهم تأثيرها على مستقبل أعمالها. إن العولمة موجودة لتبقى، ويتعين على الشركات أن تتبناها لتحتفظ بميزتها التنافسية.
فوائد العولمة
تؤثر العولمة على الشركات بشكل مختلف. ولكن في عموم الأمر توفر العولمة هذه الفوائد القياسية.
- فهو يسمح للأشخاص والمنظمات والشركات بالوصول إلى ثقافات جديدة، ويعرضهم لمختلف الفنون والموسيقى والأفلام والطعام والأزياء والعادات وأسلوب الحياة.
- فهو يساعد على نشر الابتكار والتكنولوجيا بشكل أسرع. ومع الاتصال بالإنترنت الأسرع والأقوى الذي يسمح باتصالات أفضل، يتم نقل التقدم التكنولوجي والمعرفة الجديدة بسرعة.
- العولمة تخفض تكاليف المنتجات. يمكن للشركات إيجاد طرق لخفض تكلفة الإنتاج مع تعزيز المنافسة العالمية، مما يوفر للمستهلكين المزيد من خيارات المنتجات مع الحفاظ على الأسعار منخفضة. عندما تنخفض الأسعار، يتمتع سكان البلدان المتقدمة والنامية بحياة أفضل دون إنفاق الكثير.
- ورفعت مستويات المعيشة في جميع أنحاء العالم. ال 1990 الهدف الإنمائي للألفية وكان من المفترض أن يتم خفض معدل الفقر بنسبة 50% بحلول عام 2015، لكن العولمة ساعدت في تحقيق الهدف في عام 2010.
- يمكن للشركات والمؤسسات الوصول إلى أسواق جديدة وعملاء جدد، واستكشاف طرق مختلفة لتحسين الإيرادات. توفر العولمة طرقًا مبتكرة ومرنة للشركات لتنمية أعمالها في بلدان أخرى.
- تتيح العولمة للشركات العثور على مواهب جديدة بتخصصات مختلفة غير متوفرة في وطنهم.
ما هي التحديات التي تواجهها الشركات عندما تتجه نحو العالمية؟
على الرغم من أن العولمة لها فوائد عديدة للشركات، إلا أن الشركات تواجه أيضًا تحديات مختلفة عندما تتجه نحو العالمية. حتى لو كان عمر العولمة قرونًا مضت، وتحولت العديد من الشركات إلى العالمية، فإن بعض الشركات لا تزال غير مستعدة تمامًا للارتقاء بأعمالها إلى الخطوة التالية.
وهذا أمر مفهوم لأن التحديات يمكن أن تكون شاقة، حيث تواجه الشركات الكبرى أيضًا نفس التحديات. ويتعين عليهم أن يعالجوا هذه القضايا حتى يتمكنوا من تجاوز عقبات العولمة بنجاح.
1. الاختلافات الثقافية
يجب على الشركات أن تعلم أنه حتى مع العولمة والاتصالات الأسرع، فإن متاجر أجنبية إنهم الذين يدخلون يختلفون ثقافيًا عن بلدانهم الأصلية ولديهم معايير وتفضيلات مختلفة. ومع ذلك، فمن الأهمية بمكان تغيير استراتيجيات أعمالهم لتناسب كل سوق أجنبي.
وينبغي بالمثل معالجة الفجوة اللغوية. يفضل العملاء من الأسواق الأخرى رعاية الشركات التي تتحدث لغتهم.
2. تعيين الموظفين الدوليين
يقول قادة الأعمال أن التوظيف الدولي يمثل تحديًا لأنه يخلق أشياء مجهولة لإدارات الموارد البشرية لديهم. تفصلهم المسافات الجسدية، لذا عليهم التأكد من أنهم مؤهلون حقًا. عليهم أن يعرفوا متطلبات الأسواق الجديدة من حيث الرواتب والمزايا لتقديم عروض على قدم المساواة أو أعلى قليلاً من المعيار.
3. هجرة الموظفين
تسمح العولمة للشركات بالوصول إلى مجموعة واسعة من المواهب. ومع ذلك، تختلف قوانين الهجرة لدى الدول المختلفة، وغالبًا ما تتغير القوانين، مما يجعل من الصعب عليهم الحصول على تأشيرات لموظفيهم المولودين في الخارج.
4. التعريفات ورسوم التصدير
تواجه الشركات التي تستعد لبيع منتجاتها في الخارج التحدي المتمثل في اختلاف معدلات التعريفات الجمركية ورسوم التصدير، مما يؤثر على أسعار منتجاتها. إنهم بحاجة إلى التأكد من أن أسعارهم تظل قادرة على المنافسة لأنها تواجه المنافسين المحليين والأجانب.
يتعين على الشركات التي تتوسع في أسواق جديدة أن تتعامل مع الخدمات اللوجستية والشحن والصادرات والواردات، حيث يتعين عليها الحفاظ على سلسلة توريد تمتد إلى ما وراء الحدود الوطنية. من الضروري أن يكون لديك شريك الشحن المناسب لضمان عدم احتجاز المنتجات من قبل الجمارك وأن التسليم دائمًا في الوقت المحدد.
5. إدارة الرواتب
تختلف قوانين العمل والضرائب في البلدان الأخرى. إن إدارة رواتب الموظفين الأجانب والبقاء متوافقين مع القوانين الحالية يمثل تحديًا. وتتضاعف الصعوبة بعدد الأسواق التي تعمل بها الشركة.
القضايا الملحة الحالية التي تواجهها الشركات في جميع أنحاء العالم
تتغير بيئة الأعمال بسرعة، ويتعين على الشركات أن تكون على أهبة الاستعداد للتكيف مع القنوات الجديدة للتسويق، وتحديد كيفية الاستثمار في التقنيات الجديدة واستخدامها، وإيجاد طرق للعمل على الساحة الدولية بفعالية.
1. مستقبل غامض
من الصعب التنبؤ بكيفية أداء الشركات اليوم وفي السنوات القليلة المقبلة مع التغيرات المستمرة. واحدة من القضايا التي تعاني منها الشركات اليوم هو المستقبل الغامض. يمكنك القول أن عام 2020 هو عام مضطرب، مع حدوث العديد من القضايا السياسية والبيئية والاقتصادية والصحية في جميع أنحاء العالم.
من الصعب أيضًا التنبؤ باتجاهات السوق واتجاهات العملاء حيث يتكيف العالم ببطء مع الوضع الطبيعي الجديد.
2. الإدارة المالية
تعد الإدارة المالية مرهقة، حيث يتعين على الشركات تغيير التروس لتبني التغييرات التي تحدث - السفر المحدود، والتباعد الاجتماعي، وساعات العمل المرنة، وتقليص عدد الموظفين، ونظام العمل من المنزل، والمزيد. يتعين على الشركات إدارة شؤونها المالية بشكل أفضل لأنه مع استمرارها في عملياتها، يتعين عليها أن تأخذ في الاعتبار هوامش الربح والتدفق النقدي والتمويل وخفض التكاليف وما إلى ذلك.
3. مراقبة الأداء
ومع إعداد العمل الجديد وجدوله الزمني، تواجه العديد من الشركات تحديات بشأن كيفية مراقبة الأداء. يتعين عليهم مراقبة أداء أعمالهم حتى يتمكنوا من إجراء تغييرات فورية لتتوافق مع الاحتياجات والمتطلبات الحالية. وبصرف النظر عن ذلك، يجب عليهم معرفة كيفية أداء الموظفين ضمن بيئة العمل الجديدة.
4. حماية البيانات
لا تزال حماية البيانات تمثل مشكلة كبيرة، ويجب اتباع العديد من اللوائح، مثل تنظيم حماية البيانات عام (GDPR) داخل الاتحاد الأوروبي. حتى في وطنهم، مثل الولايات المتحدة، يتعين على أصحاب الأعمال الالتزام بلوائح حماية البيانات الجديدة، مثل قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA).
4. الابتكار
للبقاء في المقدمة، يتعين على الشركات الاستمرار في الابتكار. مع تغير طلبات المستهلكين باستمرار للحصول على منتجات أحدث وأفضل، يتعين على الشركات أن تزن طلبات المستهلكين الفعلية مقابل القدرة الإنتاجية والموارد واستجابة المنافسين.
5. أتمتة العمل
يتعين على الشركات أن تفكر في أتمتة الوظائف، وهو أمر لا مفر منه. يتعين على أصحاب الأعمال التفكير في طرق للحفاظ على التوازن بين القوى العاملة البشرية والأتمتة.
إن إدارة مشروع تجاري يعني أنك ستستمر في مواجهة العقبات لأن الأعمال لا ينبغي أن تكون راكدة أبدًا. وينقسم كل تحد كبير إلى عدة تحديات فرعية، ويعتمد بقاء عملك ونجاحه على مدى سرعة ودقة تحديد التحديات وفهمها وتنفيذ الحلول الصحيحة.
التهديدات الرئيسية لممارسة الأعمال التجارية في الأسواق عبر الإنترنت
هناك العديد من الفرص التي يمكن للشركات الاستفادة منها من الأسواق عبر الإنترنت، لكن بيئة التجارة الإلكترونية ليست خالية من المخاطر والتهديدات. بعض هذه تشمل:
- اختطاف العملاء من خلال الإعلانات المحقونة من المنافسين
- عدم الالتزام بقوانين الخصوصية
- أمن البيانات
- فقدان ثقة المستهلك (المنتجات غير المتوفرة، أخطاء الشحن، سوء التعامل مع البيانات الشخصية، نقص خدمة العملاء، وما إلى ذلك)
- تجارب العملاء السيئة (بطء تحميل صفحات الويب، وجود عدد كبير جدًا من إعلانات الجهات الخارجية، أو ضعف وظائف البحث أو نقصها، أو صفحة الدفع البطيئة، أو عدم تحسين الموقع للأجهزة المحمولة، وما إلى ذلك)
- فقدان حركة المستهلك، وانخفاض معدلات التحويل
نحن هنا للمساعدة في إعداد شركتك للمرحلة العالمية
خدمات الترجمة الإلكترونية تدرك أن الشركات يجب أن تكون مستعدة تمامًا قبل أن تصبح عالمية. أحد الاهتمامات الأساسية هو التغلب على حاجز اللغة. يمكن لمترجمينا الناطقين الأصليين وخبراء الموضوع العمل معك لترجمة جميع مستندات العمل المطلوبة ومعلومات المنتج إلى اللغات المستهدفة المختلفة. يمكننا مساعدتك في توطين موقع الويب الخاص بك حتى تتمكن من الظهور محليًا. نحن هنا للعمل بجانبك بينما تستعد للتوسع العالمي. يمكنك الوصول إلينا بسهولة عبر البريد الإلكتروني عبر [البريد الإلكتروني محمي] أو عبر الهاتف على الرقم (800) 882-6058.
