في eTranslation Services، لدينا الآلاف من المترجمين التحريريين والفوريين المستعدين لتسهيل احتياجات التواصل الخاصة بك بأكثر من 100 لغة. نواصل مساعدة الآلاف من مؤسسات الرعاية الصحية على تحسين برامج الوصول إلى اللغة الخاصة بها من خلال خدمات الترجمة اللغوية والترجمة الفورية عالية الجودة. نحن على استعداد لمساعدة كيانات الرعاية الصحية في أي وقت يحتاجون إلينا. كن إحدى مؤسسات الرعاية الصحية التي تختار خدمات الترجمة الإلكترونية كشريك موثوق لها خدمات اللغة.
مع الأزمة الصحية التي تؤثر على معظم أنحاء العالم اليوم، يجب اتخاذ تدابير السلامة حيث يسعى المزيد من المرضى من مختلف الأعراق، الذين يتحدثون لغات أخرى غير الإنجليزية، إلى الحصول على الرعاية الطبية. والآن، أكثر من أي وقت مضى، يتعين علينا التنسيق والتعاون لضمان نشر المعلومات الهامة بشكل صحيح في كل لغة.
اليوم، أصبح من الضروري لمعظم مرافق الرعاية الصحية توفير خدمات الوصول إلى اللغة للمرضى ذوي الكفاءة المحدودة في اللغة الإنجليزية وفقًا لما تنص عليه القوانين الفيدرالية. وفي الوقت نفسه، يعد ضمان حماية بيانات المرضى أمرًا في غاية الأهمية وفقًا لقانون HIPAA، ليس فقط لمقدمي خدمات الرعاية الصحية ولكن لشركائهم التجاريين أيضًا، بما في ذلك المترجمين الطبيين والمترجمين الفوريين.
ما هو HIPAA ولماذا نحتاج إلى الامتثال له
• قانون نقل التأمين الصحي والمساءلة لعام 1996، أو HIPAA باختصار، أقرها الكونجرس الأمريكي لضمان حماية المعلومات الصحية للمرضى في العصر الرقمي. بموجب قواعد HIPAA، يتمتع المرضى بحقوق الوصول إلى معلوماتهم الصحية، ويمكنهم فقط وضع حدود لمن يمكنه الوصول إليها.
تتضمن المعلومات الصحية المحمية (PHI) جميع معلومات التعريف الشخصية المتعلقة بالحالة الصحية الماضية أو الحالية أو المستقبلية للشخص. PHI هي المعلومات التي يتم جمعها أو إنشاؤها أو صيانتها أو نقلها بواسطة كيان يغطيه قانون HIPAA فيما يتعلق بتوفير الرعاية الصحية أو استخدامها في عمليات الرعاية الصحية أو دفع خدمات الرعاية الصحية. تتضمن المعلومات الصحية المحمية (PHI) جميع المعلومات الشخصية التي لا يجوز بيعها أو توزيعها أو مناقشتها إلا من قبل المريض والطبيب.
يجب أن تكون جميع مرافق الرعاية الصحية وموظفيها، بما في ذلك شركاء الأعمال الخارجيين مثل مقدمي الخدمات اللغوية، متوافقين مع قانون HIPAA بموجب القانون.
المعلومات الصحية المحمية
تُعرّف HIPAA المعلومات الصحية المحمية بأنها أي معلومات موجودة في السجل الطبي للمريض والتي يمكن استخدامها لتحديد هوية الشخص بموجب القانون. وبصرف النظر عن معلومات التعريف الشخصية، تتضمن PHI محادثات تتعلق بمعاملة المريض بين الأطباء والممرضات. علاوة على ذلك، فهو يتضمن معلومات الفواتير ومعلومات المرضى الأخرى المسجلة في قاعدة بيانات شركة التأمين الصحي. يغطي القانون الآن المعلومات الصحية الإلكترونية المحمية (ePHI) التي تم جمعها بواسطة تطبيقات الصحة الإلكترونية والصحة المتنقلة (mHealth). mHealth هو استخدام الأجهزة اللاسلكية والمحمولة مثل الأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المكتبية والويب والأجهزة القابلة للارتداء والهواتف المحمولة والرسائل النصية والبريد الإلكتروني لتحسين البحوث الصحية وخدمات الرعاية الصحية والنتائج الصحية.
تتضمن PHI ما يلي:
- معلومات الفواتير من مقدم الرعاية الصحية
- البريد الإلكتروني الذي أرسلته إلى مكتب طبيبك بشأن الوصفة الطبية أو الدواء الذي تحتاجه
- نتائج اختبارات الدم
- تصوير بالرنين المغناطيسي
- سجلات الهاتف
الكيانات المشمولة بموجب HIPAA
الكيان المغطى هو أي شخص يقدم عمليات الرعاية الصحية والعلاج والدفع، بما في ذلك غرف مقاصة الرعاية الصحية والخطط الصحية ومقدمي الرعاية الصحية.
يتم تعريف مقدمي الرعاية الصحية على أنهم العيادات والمستشفيات ودور رعاية المسنين والصيدليات والأطباء وأطباء الأسنان وعلماء النفس وتقويم العمود الفقري.
يغطي HIPAA أيضًا شركاء الأعمال في الكيانات المشمولة. شريك الأعمال هو مقاول من الباطن أو بائع لكيان مغطى يمكنه الوصول إلى المعلومات الصحية المحمية (PHI). بعض منهم:
- المحامين
- مستشارو التدقيق
- شركات خدمات المعدات الطبية
- شركات تخزين/تقطيع الوثائق
- خدمات الوصفات الطبية الإلكترونية
- خدمات النسخ الطبي
- خدمات الترجمة التحريرية والفورية الاحترافية
تتوافق خدمات الترجمة الإلكترونية مع لوائح HIPAA
باعتبارنا شريكًا تجاريًا للكيانات المغطاة بقانون HIPAA، تقع على عاتقنا مسؤولية التأكد من أن المترجمين الطبيين والمترجمين الفوريين الطبيين لدينا متوافقون مع قانون HIPAA.
نحن نساعد مؤسسات الرعاية الصحية على تحسين تجربة المرضى ورضاهم، وإثراء جودة الرعاية للمرضى ذوي الكفاءة المحدودة في اللغة الإنجليزية، والامتثال للمعايير واللوائح الحكومية.
يتم تدريب واختبار واعتماد اللغويين الطبيين الخبراء لدينا لتزويدك بأعلى جودة من الترجمة اللغوية والترجمة الفورية لمرضاك.
نحن نحافظ على أمن وسرية معلومات المرضى. في eTranslation Services، نقدم لعملائنا خدمات متوافقة مع قانون HIPAA بنسبة 100%. نحن نتأكد من أن مترجمينا التحريريين والفوريين المحترفين الذين يعملون مع المنظمات الطبية يوقعون على اتفاقيات عدم الإفصاح (NDAs). نقوم بتشفير جميع عمليات نقل المعلومات الخاصة، ويتم حفظ جميع الملفات ذات الصلة في خوادم متوافقة مع قانون HIPAA ومحمية بكلمة مرور والتي لا يمكن الوصول إليها إلا للأشخاص المصرح لهم.
تعطي خدمات الترجمة الإلكترونية الأولوية لأمن البيانات والخصوصية. نقوم بإجراء الترجمة الطبية باستخدام مترجمين فوريين معتمدين من HIPAA من خلال اتصالات آمنة. يتم حفظ جميع ترجماتنا، الطبية أو غيرها، وإرسالها باستخدام مشاركة الملفات المشفرة.
نؤكد لك أننا نتأكد من أن اللغويين المعتمدين لدينا من HIPAA فقط هم من يتعاملون مع طلبات الترجمة الطبية والشفهية الخاصة بك. تستوفي خدمات الترجمة الإلكترونية المتطلبات التالية:
- قانون قابلية التأمين الصحي والمساءلة (HIPAA)
- المعلومات الصحية المحمية (PHI)
- قانون الرعاية الميسرة، القسم 1557 (ACA)
- الباب السادس من قانون الحقوق المدنية لعام 1964 (الباب السادس)
- قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA)
- مراكز الرعاية الطبية والخدمات الطبية (CMS)
- الاحتيال والهدر وإساءة الاستخدام (FWA)
- اللجنة المشتركة
