COVID-19, нынешняя глобальная угроза здоровью, создала новую среду для всех: от отдельных лиц, семей, сообществ, правительств, корпораций и организаций. Каждый столкнется с чем-то новым – новый нормальный.
«Новая нормальность» сама по себе не нова. Это деловой термин, который существует уже несколько лет. Но с учетом того, что происходит во всем мире из-за COVID-19, новая нормальная обстановка станет нашим обычным режимом работы.
Краткая история термина «новая нормальность»
Словарь определяет новую нормальность как незнакомую ситуацию в прошлом, которая теперь становится стандартной, ожидаемой или обычной.
Семнадцать лет назад, в 2003 году, этот термин придумал частный инвестор и венчурный капиталист Роджер МакНэми. Он описывал ситуацию, в которой возможности будут доступны людям, готовым играть в долгосрочной перспективе по новым правилам игры. Он заявил, что в новых условиях важнее всего поступать правильно, а не поддаваться притеснению, которое приносит срочность.
Далее он объясняет, что в новых нормальных условиях для роста потребуется больше времени. Вы можете разбогатеть, если будете действовать медленно. Люди должны сосредоточиться на том, как реализовать великие идеи. Роджер МакНэми добавил, что если кто-то будет соблюдать новые правила, у вас появится множество возможностей заработать деньги и ускорить рост вашей компании.
Как мир будет готовиться и реагировать на новую нормальность
В статье предложения по восстановлению мира включают пять этапов, начиная с победы в битве с коронавирусом: решимость, устойчивость, возвращение, переосмысление, и Реформа, в этой последовательности.
Неизбежно, что после того, как мир победит Covid-19, произойдут многие изменения. Многие компании предлагают своим сотрудникам возможность работать на дому. Некоторые из них перейдут на четырехдневную рабочую неделю или сократят штат сотрудников.
Корпорации и организации заняты разработкой планов действий после кризиса в области здравоохранения. Эксперты выдвигают предложения о том, как реагировать на новую норму. Вот несколько советов.
экспериментирование
Вы не будете знать, как немедленно отреагировать на новую норму. Потребуется некоторое время, чтобы поэкспериментировать и реализовать работающие варианты. Компаниям придется адаптироваться и создавать новые методы работы. Им необходимо найти то, что лучше всего подходит компании и ее сотрудникам, что поможет им построить более устойчивое и сильное предприятие. Они могут изучить свои технические инструменты и посмотреть, смогут ли они использовать некоторые из них по-разному. Они могут обнаружить, что виртуальная рабочая среда будет лучше, поскольку они смогут использовать наиболее продуктивное время своих сотрудников.
Запросить отзыв
Очень важно получать обратную связь как от сотрудников, так и от клиентов. На них повлияют изменения, и у них могут быть хорошие идеи, которые вы тоже сможете реализовать. Крайне важно учитывать, что некоторые решения, которые не работают для ваших сотрудников, не будут работать и для ваших клиентов.
Общение жизненно важно
На ранних стадиях нового режима работы те, кто работает из дома, могут чувствовать себя изолированными от компании и своих коллег. Компании должны планировать регулярные семинары и командные встречи, чтобы руководители среднего звена могли часто совещаться с сотрудниками, оказывать поддержку и информировать их о том, что происходит в офисе.
Используйте все каналы связи – электронную почту, телефоны, видеочаты и конференц-связь. Аналогично, сотрудники должны научиться использовать инструменты управления проектами для оптимизации рабочего процесса, определения результатов, а также сотрудничества и взаимодействия с членами команды.
Консультации экспертов
Иногда сложно рассмотреть ситуацию, когда находишься к ней слишком близко. Эксперты дают объективную точку зрения. Благодаря своему межотраслевому опыту и знаниям они смогут проанализировать вашу ситуацию, определить ваши потребности и предложить решения, адаптированные к вашей организации.
Следите за изменениями
Новая норма будет более или менее постоянной. Цифровые технологии станут ключевыми корпоративными инвестициями. Вернуться к традиционному образу жизни будет сложно. Лучше всего адаптироваться и изучить новые способы ведения бизнеса. Владельцам бизнеса следует подготовиться к более динамичной среде. Им следует принять изменения, быть более разумными в ведении бизнеса и использовать вызовы и новые направления для создания более конкурентных преимуществ по сравнению с бизнес-конкурентами.
Людям во всем мире придется приветствовать изменения и работать в новых условиях, если они хотят добиться успеха. Готовясь к новым нормам, предприятия должны тщательно анализировать бизнес-данные и приветствовать лучшие идеи, которые они могут применить на каждом уровне своей бизнес-операции.
Им необходимо изучить и найти решения для следующих задач:
- Трудовые ресурсы
- Антикризисное управление
- Налоги и торговля
- Поставки
- Бренд и стратегия
- Финансы и ликвидность
Как сервисные компании могут помочь в новых условиях?
Методы адаптации к новым нормам не будут представлены в виде одного стандартного пакета. Каждый вид бизнеса имеет свои операционные процедуры. Все компании будут следовать новым стандартам, таким как ношение масок, тепловое сканирование перед входом в здание, офис или магазин, предоставление спирта или дезинфицирующих средств для рук и поддержание дистанции в один метр от следующего человека. Каждый должен приспособиться к новым правилам.
Предприятия и организации все еще разрабатывают протоколы, чтобы подготовиться к вступлению в новую жизнь после борьбы с коронавирусом.
Пока вакцина и другие лекарства против коронавируса не станут доступными, компании, в том числе предоставляющие основные услуги, должны предоставлять своим клиентам и потребителям уверенность в безопасности своих услуг и продуктов. Им следует позаботиться о том, чтобы у них были рекомендации по обеспечению безопасности и здоровья своих сотрудников, возрождению спроса на их услуги, повышению адаптируемости и гибкости и предложению цифровых каналов для доступа к своим услугам.
Адаптация к ситуации и создание новых возможностей будут иметь большое значение для сервисных компаний, помогая своим клиентам. Творчество имеет важное значение в новых нормах. Компании должны использовать возможности, чтобы заявить о себе и улучшить свои возможности и методы, которые работают.
Мы предоставляем цифровые услуги, чтобы вы могли оставаться в безопасности
Вам не придется беспокоиться о своем здоровье и безопасности. Услуги электронного перевода предоставляет большую часть наших услуг в цифровом формате, поэтому наши сотрудники и клиенты соблюдают социальную дистанцию. Воспользуйтесь нашими превосходными услугами письменного перевода, а также устного перевода онлайн и по телефону. Мы можем помочь вам отреагировать на глобальный кризис в области здравоохранения, гарантируя, что ваши сообщения и информация будут на правильном языке. Наша глобальная сеть лингвистических экспертов готова помочь вам, когда вам понадобятся лингвистические услуги. Свяжитесь с нами по телефону (800) 882-6058 или отправив нам электронное письмо по адресу: [электронная почта защищена]. Позвольте нам обсудить ваши требования и найти правильное решение для языковых услуг, которое будет соответствовать вашим конкретным потребностям.
