Globalización, internacionalización y localización parecen similares y algunas personas intercambian su uso. Sin embargo, existen sutiles diferencias y variaciones que hacen que cada uno sea diferente del otro. Saber cuáles son estas diferencias le ayudará a comprender su uso, importancia y aplicación. Todos los términos son actividades que ayudan a las empresas a expandir sus negocios a mercados extranjeros y velar por la entrega adecuada de sus mensajes a audiencias objetivo globales.
¿Cuál es el significado de globalización?
La globalización es una forma de unir culturas, economías y personas de diferentes países. En los negocios, el término la globalización significa los métodos mediante los cuales las empresas se acercan a sus clientes y socios comerciales en todo el mundo. La globalización de los negocios implica estrategias para operar en varios mercados locales, que pueden incluir cambios e innovaciones en el diseño de productos, la marca, así como el marketing y la publicidad.
Algunos ejemplos de globalización incluyen tiendas online como Amazon y eBay, donde se pueden comprar productos de diferentes tiendas de todo el mundo. Incluso otras tiendas locales como Target están haciendo negocios globales, obteniendo materiales de otros países de Asia y Europa.
Las grandes cadenas de restaurantes como Kentucky Fried Chicken y McDonald's son muy conocidas en muchos lugares del mundo gracias a la globalización. Ofrecen franquicias en varios países, lo que permite que otras culturas y consumidores prueben sus alimentos. La globalización aumenta el reconocimiento y la conciencia del logotipo y la marca.
Los fabricantes de ropa deportiva Adidas y Nike están haciendo lo mismo. La presencia de las dos empresas en varios países acerca sus productos a sus consumidores. La forma en que cada empresa se acerca a sus consumidores objetivo puede diferir, pero la globalización aumenta el reconocimiento y el patrocinio de la marca.
La globalización es beneficiosa para las empresas y los consumidores. La interconectividad global mejora la economía mundial, aumentando el PIB del mundo. Ayuda a mejorar los servicios de Internet y los viajes aéreos globales.
¿Qué significa internacionalización?
La globalización es el proceso de hacer que una empresa local expanda sus operaciones en el extranjero, ya sea que la empresa ofrezca franquicias o abra sucursales por su cuenta. La internacionalización y la localización son procesos que contribuyen a la globalización.
Internacionalización es la primera fase del proceso de servicios lingüísticos para ayudar a una empresa a globalizarse. Es una estrategia corporativa. Incluye hacer que los servicios y productos se adapten a las preferencias y condiciones locales, de modo que sea más fácil ingresar a diferentes mercados en cualquier parte del mundo.
La estrategia necesita la ayuda de un proveedor de servicios lingüísticos profesional. Un equipo de internacionalización suele estar formado por personas con experiencia internacional, expertos técnicos y expertos en la materia.
El proceso consiste en preparar el producto para el mercado internacional, sin tener en mente ninguna localización extranjera específica. IKEA, por ejemplo, se prepara para la internacionalización preparando instrucciones de montaje de muebles utilizando únicamente ilustraciones y diagramas. Las instrucciones no incluyen ningún texto.
El proceso se vuelve más detallado para ciertos productos, como la electrónica y el software. Para codificación de datos, los desarrolladores suelen utilizar códigos de caracteres ASCII para textos en muchos idiomas de Europa occidental. Para otros idiomas, como coreano, hindi, chino y ruso, utilizan Unicode para la codificación de caracteres.
soporte de hardware, los diseñadores de diversos productos de software consideran que algunos dispositivos de hardware aún no están disponibles en algunos países.
Los desarrolladores preparan aplicaciones de software para traducciones multilingües asegurándose de que el interfaz de usuario tiene suficiente espacio para acomodar texto en todos los idiomas de destino. Algunos idiomas tienen traducciones más largas que otros, por lo que el espacio para el texto debería ser suficiente.
¿Cuál es el significado de localización?
La internacionalización prepara el producto para que sea fácil de usar y adaptable a los consumidores de varios países.
Por otra parte, localización Se asegura de que un producto o servicio realmente se adapte a una ubicación objetivo particular.
La internacionalización puede implicar o no traducción, mientras que la localización definitivamente necesita traducción.
Un excelente ejemplo es McDonald's, que opera en más de 100 países en todo el mundo. Su expansión internacional es parte de la globalización. La empresa desarrolla diferentes menús para adaptarse a las distintas costumbres y gustos de los distintos consumidores locales, lo que forma parte de la internacionalización.
Para la localización de una franquicia McDonald's, adapta su menú a los gustos locales. En India, cuenta con restaurantes que ofrecen productos sin carne. En Israel cierran durante las festividades judías y el sábado. En Israel sólo sirven bebidas y comida kosher.
La localización se ocupa de que el producto o marca cumpla con las expectativas del mercado local. Se consideran varias cosas durante la localización. Puede incluir cambiar el eslogan de la marca para que no ofenda a los consumidores locales. Puede significar cambiar los elementos del menú que ofrecen, cambiar la apariencia del logotipo para evitar percepciones negativas y comunicarse con los consumidores en el idioma que prefieran.
El análisis de mercado y de consumidores es fundamental durante el proceso de localización. La marca global debería aparecer. local. Esto significa que el producto no sólo debe estar disponible en el idioma local. Los colores, imágenes, fotografías, tipografía y texto pueden cambiar para adaptarse a las costumbres, tradiciones, regulaciones y expectativas de los consumidores objetivo. Toda la información de cara al cliente debe traducirse al idioma preferido.
Además, la localización considera otros elementos, como convenciones de nomenclatura, formatos de fecha y hora, formatos de direcciones y números de teléfono locales, símbolos de moneda, instrucciones de escritura, signos de puntuación y sistemas de medición. Asimismo, considera símbolos eléctricos, pictogramas y requisitos legales.
¿Ves la interrelación de los tres conceptos?
- La globalización Implica la preparación interna de una empresa cuando decide expandir sus operaciones comerciales a otros países.
- Internacionalización Es el proceso de diseño del producto o servicio y las operaciones internas de la empresa para garantizar que pueda expandirse con éxito a otros mercados en otras partes del mundo.
- aplicaciones móviles Es la adaptación de un producto a un mercado elegido.
Sigue cada paso para asegurarse de estar completamente preparado para ingresar a un nuevo mercado. No se pueden intercambiar los procesos. Planear ingresar al mercado global es una decisión corporativa. Necesita ayuda experta durante la internacionalización y la localización, pero los dos proyectos deberían ser parte de la decisión de ser una empresa global.
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