Cuando una empresa busca expandirse globalmente, una de las principales preocupaciones es la comunicación. Servir a los mercados extranjeros significa conectarse con personas de diferentes culturas. Equivale a comunicarse con personas que no hablan inglés.
El crecimiento y el éxito de una empresa global dependen de conectarse con todas las partes interesadas a través del idioma que hablan y entienden.
La localización es la solución más viable porque puede tener el sitio web de su empresa en los idiomas de sus mercados objetivo. Con la localización de sitios web, parecerá local y al mismo tiempo conservará la identidad internacional de su empresa. El grado en que localice su sitio web, sus productos, su marketing y publicidad, y toda la información corporativa y de marca depende de su negocio y sus necesidades particulares.
usted elabora su estrategias de localización desde el entorno local, la competencia, las preferencias de los consumidores, el tipo de negocio y productos, y varios otros aspectos.
¿Qué importancia tiene la localización para sus estrategias comerciales?
La localización existe desde hace algún tiempo, pero muchas empresas todavía dudan en localizar sus sitios web y otra información. La localización es una inversión corporativa y un complemento a los costes generales. Se necesita tiempo para localizar un sitio web correctamente, por lo que debes planificar cada paso que das porque debes incluir la localización en tus planes de expansión global. El proceso de localización puede llevar tiempo, pero las ventajas y beneficios que puede aportar al negocio van más allá de la inversión inicial y la espera valdrá la pena. Éstos son algunos de ellos.
Mejora la satisfacción del cliente
La localización es parte de los servicios de traducción. Sin embargo, es un proceso más complicado que incluye adaptar el contenido a la cultura local y las preferencias de los clientes. Puede implicar cambios leves o significativos en el nombre de la marca, eslóganes, colores, imágenes, descripciones escritas, etc. La localización implica seguir las leyes, reglas y regulaciones locales, nombre, número, hora, medidas, convenciones de fecha y más, para que su sitio web y su marca tendrá un mayor atractivo para los clientes locales.
Aumenta tus clientes
La localización le ayuda a ampliar su base de clientes, lo cual es esencial para el crecimiento y el éxito global. Con el alto nivel de competencia de las marcas locales e internacionales, es necesario estar siempre en la mente de los consumidores. Supongamos que el contenido de su sitio web está disponible en el idioma local. En ese caso, es más probable que los consumidores potenciales de su mercado objetivo se sientan atraídos por su negocio y deseen aprender más sobre su empresa y sus productos. La localización salva las barreras culturales y lingüísticas, haciendo que sus productos sean más atractivos para los consumidores locales porque entienden su mensaje.
Permite una penetración más rápida de los mercados locales.
Se necesita tiempo para conquistar nuevos mercados, por lo que debes localizar tu sitio web antes de lanzarte a un nuevo mercado. Cuando esté listo para el lanzamiento, todos sus materiales ya estarán en el idioma local, lo que facilitará la conexión con los consumidores.
La localización le brinda una mayor ventaja competitiva a través de una distribución flexible y más rápida de sus productos. Los consumidores conocerán su empresa y sus productos en el idioma que prefieran. Se sentirán atraídos a probar su producto y correr la voz rápidamente si están satisfechos.
Diez formas de garantizar el éxito en la localización de sitios web empresariales
La localización exitosa de su sitio web comienza con la planificación de sus estrategias de localización. Sin un plan, no será fácil encontrar su dirección, principalmente porque atenderá a mercados objetivo internacionales individuales.
A continuación se presentan algunas estrategias de localización que puede considerar.
- Cree el equipo de localización adecuado. Reunir el equipo de localización adecuado es vital. Los miembros del equipo desempeñan diferentes roles y sus habilidades, conocimientos y experiencia deben complementarse entre sí. El grupo suele estar formado por personas del departamento de ventas y marketing, desarrolladores y diseñadores de sitios web y traductores profesionales.
- Investigación Una de las cosas que necesita saber es si su empresa tendrá buenas posibilidades de tener éxito en el nuevo mercado. Quiere ver la solidez de la oportunidad de mercado disponible para usted. Debe identificar las necesidades particulares del mercado y encontrar cómo sus productos o servicios pueden brindar una solución a sus necesidades. Determina si existen productos alternativos en el mercado, los canales de venta que se adaptan a tu marca y el posicionamiento competitivo que adoptarás. Su investigación debe centrarse en los consumidores objetivo porque atenderá sus expectativas.
- Encuentre el socio de servicios lingüísticos adecuado. Encontrar el socio lingüístico adecuado es vital para la planificación de las estrategias de localización de su sitio web. Asegúrese de que su socio lingüístico tenga la experiencia y el conocimiento adecuados de la cultura local y el nicho industrial. La empresa debe estar dispuesta a trabajar con usted desde el comienzo de su viaje de localización.
- Mantente por delante de la competencia. En cualquier mercado al que entre, siempre habrá competencia. Lo que te hará destacar es reconocer la competencia y buscar formas de ser diferente. Sería útil aceptar que cuando un mercado objetivo es competitivo, se puede estar seguro de que es fuerte. Pero esto significa que debes tener un conocimiento detallado de tu competencia y de tu marca. Deberías encontrar las características que otras marcas no tienen. Resalte aquellas características que sus clientes buscan y que la competencia no puede ofrecer. Podrían ser servicios confiables, excelente atención al cliente y otros servicios de valor agregado que los clientes esperan.
- Adapte su contenido a cada mercado extranjero al que ingrese. La localización adapta su contenido y marca a las necesidades y preferencias del mercado local. Esto significa que sus esfuerzos de localización deben atender a todos los mercados en los que desee ingresar. Cada mercado tiene necesidades diferentes, por lo que abordar cada mercado no debe ser similar. No significa que tengas que hacer cambios drásticos. Podrían ser ligeras variaciones en el lenguaje y el tono de los mensajes de su marca, y un cambio en el color y las imágenes.
- Conozca y respete las costumbres y leyes locales. El objetivo de la localización es parecer local, lo que significa que debes adaptarte a las costumbres y leyes locales. Seguir las reglas significa que está operando dentro de los límites legales de la localidad de destino.
- Revisa tu marca. El logotipo, el eslogan y los materiales publicitarios y de marketing de su marca están sesgados hacia el país de origen. Al ingresar a un nuevo mercado, debe verificar si su logotipo se adapta al mercado local, si no tiene un significado negativo y si se traducirá bien en el idioma local.
- Priorice el contenido a localizar. Determine el contenido que es fundamental para su negocio y localícelo primero. Incluya el contenido que respalde sus actividades de ventas, como el contenido de nuestro sitio web, embalaje, información del producto, materiales publicitarios y material de marketing.
- Elija la pasarela de pago adecuada. Incluso si tus productos están disponibles en tiendas físicas, no olvides que algunas personas todavía prefieren comprar online. Ofrezca a sus clientes objetivo diferentes opciones de compra. Estudie cómo otras empresas de la zona procesan los pagos y determine qué pasarela de pago les gusta más a los clientes locales.
- Pruebas de calidad y lingüísticas. No querrás descubrir errores cuando ya hayas lanzado tu sitio web. Debe garantizar la calidad de la localización haciendo que expertos del mercado objetivo revisen el contenido de su sitio web. Al mismo tiempo, asegúrese de que la empresa de traducción cuente con personal de control de calidad cualificado para comprobar la calidad lingüística y la precisión de la traducción.
Industrias que pueden beneficiarse de la localización
Casi todas las industrias pueden beneficiarse de la localización, ya que la mayoría de las empresas quieren penetrar en los mercados globales existentes y futuros. Todas las industrias necesitan comunicarse adecuadamente con su público objetivo, razón por la cual la industria de servicios lingüísticos alcanzó 46.9 mil millones de dólares en ingresos en 2019.
Algunos de los sectores prioritarios que podrían utilizar la localización incluyen:
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- Estudio de mercado
- Seguros, banca y finanzas
- Legal
- Elaboración
- Comercio electrónico, consumo y venta minorista
- Médico, farmacéutico y sanitario.
- Relaciones públicas, publicidad y marketing
- Ocio y turismo
- Desarrollo de software
- Entrenamiento y educación
Cualquier empresa en cualquier nicho industrial que atienda a una base diversa de clientes necesita localización para garantizar que sus productos o servicios satisfagan las necesidades únicas de un mercado específico.
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Asegúrese de que su proyecto de localización reciba el apoyo total de su socio de localización. Servicios de traducción electrónica Tiene cientos de expertos en localización nativos listos para encargarse de su proyecto en cualquier momento. Le aseguramos traducción y localización de alta calidad a precios competitivos. Como nuestros traductores viven en el país, usted puede tener acceso más rápido a nuestros lingüistas profesionales que entienden la cultura local. Puede ponerse en contacto con nosotros rápidamente por correo electrónico a través de [email protected]. También puede llamarnos al (800) 882-6058.
