Online-Unternehmen überschwemmen heute den Markt, angespornt durch die anhaltende Gesundheitskrise, die die wichtigsten wirtschaftlichen Umsatzbringer der Welt ausgebremst hat. Da der E-Commerce auf dem Vormarsch ist, müssen Kleinunternehmer verstehen, wie sie ihr Geschäft über die Pandemie hinausführen können, und dabei Tipps von Gründern oder großen Unternehmen erhalten, die jetzt von der globalen Reichweite des Online-Handels profitieren.
Doch auch wenn der Online-Handel verlockend und umsatzgenerierend ist, muss man sich darüber im Klaren sein, dass nicht alle Unternehmen für den Online-Verkauf geeignet sind.
Arten von Unternehmen, die am besten für den Online-Markt geeignet sind
Wer ein Unternehmen gründen möchte, benötigt in der Regel ein Geschäftsmodell. Ein Geschäftsmodell ist eine Methode, die beschreibt, wie das Unternehmen Einnahmen generieren kann, um das Geschäft aufrechtzuerhalten. Einige traditionelle Geschäftsmodelle können an Unternehmen angepasst werden, die hauptsächlich über das Internet abwickeln. Andere kombinieren mehrere Geschäftsmodelle mit neuen Online-Technologien.
Für den Online-Markt stellen rentable Unternehmen eine Form von Wissen oder Inhalten bereit, die die Kosten effektiv senken können, indem sie ihre Produkte online verfügbar machen.
Welche Arten von Unternehmen gibt es?
- Professionelle Dienste. Diese Art von Geschäft passt in die Online-Umgebung, da das Hauptgeschäft auf Informationen basiert und keine physische Präsenz erfordert. Freiberufliches Schreiben passt sehr gut zu diesem Modell. Freiberufliche Autoren können Aufträge annehmen und diese online vermitteln. Grafikdesigner können ihre fertigen Projekte per E-Mail versenden oder in die Cloud hochladen. Coaches und Berater können Einzel- oder Gruppensitzungen per Webkonferenz abhalten. Übersetzungsunternehmen können Sprachdienstprojekte annehmen und die übersetzten Projekte elektronisch hochladen.
- Digitale Güter. Unternehmen, die digitale Produkte anbieten, sind im digitalen Umfeld zu Hause. Softwareentwickler können ihre Produkte online als Direktdownload zur Verfügung stellen. Videoproduktions-, Grafik-, Digitalfotografie-, Buchverlags- und Forschungsunternehmen können über ein kostenpflichtiges Abonnement Pakete ihrer Produkte anpassen.
- Zeitungen und Zeitschriften passen zum Online-Markt, da die Eigentümer bei der herkömmlichen Methode keine zusätzlichen Produktionskosten benötigen. Fristen belasten Internetpublikationen nicht, da sie bei Bedarf aktuelle Nachrichten und andere Geschichten veröffentlichen können. Autoren von Online-Magazinen können die Anzahl der Artikel, die sie schreiben können, erhöhen, anstatt eine regelmäßige wöchentliche oder monatliche Kolumne zu haben. Der Platz stellt kein Problem dar, sodass Verlage mehr Werbeflächen verkaufen können.
- Auch Versand- und Kataloggeschäfte sind für den Online-Handel geeignet, da das Geschäft dem Verlagswesen ähnelt. Der Druck von Produktkatalogen ist aufgrund der hohen Qualität der für ihre Herstellung verwendeten Materialien kostspielig. Durch die Nutzung der Online-Plattform zur Veröffentlichung der Kataloge kann der Verlag mit minimalem Aufwand mehr Seiten erstellen, mehr Produktfotos hinzufügen und mehr Inhalte einbinden. Der Prozess ist schneller und die Qualität kann kontrolliert werden. Ebenso ist es einfacher, den Inhalt zu bearbeiten, Fotos zu ändern und kleinere Fehler seitenweise zu beheben, was bei gedruckten Exemplaren nicht möglich ist, was den Nachdruck des gesamten Katalogs erfordert.
- Bei diesem Geschäft verkauft der Eigentümer Produkte, die von einem anderen Unternehmen verpackt und vertrieben werden, wobei der Eigentümer der Website eine Provision oder einen Prozentsatz aus dem Verkauf erhält.
- Abo-Boxen. Bei diesem Geschäft geht es eher darum, dass Verbraucher Sie für eine andere Art von Produkt verpflichten, das sie jeden Monat erhalten möchten. Die meisten Produkte stammen aus der ganzen Welt, einige davon sind exklusiv und selten. Zu den Produkten gehören Weine, Bücher, Beauty, Kaffee, Wellness, Hautpflege, Kleidung usw.
- Private Etikettierung und Herstellung. In diese Kategorie fallen die meisten kleinen Unternehmen, beispielsweise eine Bäckerei, die auf Bestellung hergestellte hausgemachte Backwaren verkauft.
- Weiße Beschriftung. Bei diesem Geschäftsmodell benennt das Unternehmen die von einem anderen Hersteller hergestellten Produkte um und verkauft sie als eigene Produkte, wobei eine kleine Marge für das Umpacken und den Vertrieb entsteht.
- Bei diesem Geschäft wird der Großhändler zum Vermittler zwischen Hersteller und Einzelhändler. Der Einzelhändler kontrolliert, was er kauft und auf Lager hält, während der Großhändler dafür sorgt, wie viel Vorrat er im Voraus bestellt, um eine kontinuierliche Versorgung der Einzelhändler zu gewährleisten.
Welche Vorteile bietet E-Commerce Unternehmen?
Viele Geschäftsinhaber, insbesondere kleine und mittlere, betrachten E-Commerce als die praktikabelste Option. E-Commerce erfordert keine große Kapitalisierung. Es geht schneller, ein Unternehmen zu starten, wofür die Erstellung einer Website erforderlich ist. E-Commerce bietet auch mehrere Vorteile.
Einige der Vorteile umfassen Folgendes:
- Sie bleiben wettbewerbsfähig
- Erreichen Sie globale Verbraucher
- Geringere Investition
- Niedrigere Werbekosten / mehr Werbemöglichkeiten
- Reduzierter Personalbedarf
- Einsparungen bei der Miete
- Bessere Ansprache der Verbraucher
- Personalisierter Verkauf
- Budgetskalierung und -optimierung
- Bessere Kundenerfahrung
Wie sieht die Zukunft für Online-Unternehmen aus?
Da sich die Online-Umgebung schnell verändert und die Zahl der Websites steigt, ist die Zukunft von Online-Unternehmen ziemlich ungewiss. Die Menschen müssen sich mit den Beschränkungen der YouTube-Monetarisierung, dem Ende der Netzneutralität und dem Fortschritt der digitalen Technologie auseinandersetzen. Es ist schwer vorherzusagen, welche Trends für Online-Unternehmen an Bedeutung gewinnen werden. Aber hier sind einige der Vorhersagen.
- Ausweitung der Nutzung von Kryptowährungen zur digitalen Abwicklung von Transaktionen; Daher müssen sich Online-Unternehmen auf die Akzeptanz dieser Währung vorbereiten.
- Maschinelles Lernen wird auf Kundensupport und Vertrieb ausgeweitet und die Geschäftseffizienz verbessern. Maschinelles Lernen wird sich auf Sprachanalysen für den Kundensupport konzentrieren, was die Interaktion zwischen Unternehmen und Verbrauchern verbessern wird.
- Die Ausgaben für Online-Sicherheit werden steigen. Da Online-Geschäfte zunehmen, wird die Gefahr von Einbrüchen und Hackerangriffen groß bleiben. Daher müssen Firmeneigentümer mehr für die Installation besserer Sicherheitsprotokolle ausgeben. Dies könnte eine zusätzliche finanzielle Belastung für kleine und mittlere Unternehmen bedeuten.
- Personalisiertes Marketing wird weiter zunehmen, da Online-Unternehmen versuchen, einzelne Kunden statt Zielgruppen intelligenter zu erreichen.
- Die Sharing Economy wird auf dem Vormarsch sein. Es wird erwartet, dass sich der Trend hin zu Finanz- und Gesundheitsdienstleistungen in Form von Online-Diensten verlagert.
Top-Strategien großer Online-Unternehmen, die kleinen Unternehmen helfen könnten
Mehrere große Online-Unternehmen sind durch die von ihnen umgesetzten Geschäftsstrategien erfolgreich. Startups sowie kleine und mittlere Online-Unternehmen könnten von diesen Strategien profitieren.
- Kundenfeedback ist lebenswichtig. Dies ist eine der Möglichkeiten, von Ihren Kunden zu lernen. Angesichts der Verbreitung verschiedener Online-Plattformen sollten Geschäftsinhaber erfahren, wo ihre Kunden sind, und sicherstellen, dass diese zuhören und mit ihrer Zielgruppe interagieren können. Unternehmen sollten Pläne haben, wie sie ihre Kunden dazu ermutigen können, ihnen Feedback zu geben.
- Machen Sie den Kundensupport zur Priorität. Kunden sollten an erster Stelle stehen, insbesondere wenn Sie ein kleines Online-Unternehmen betreiben. Den Kunden stehen so viele Optionen zur Verfügung und sie verlangen, dass Sie ihnen den Service bieten, den sie benötigen. Wenn Sie die Markenbekanntheit steigern möchten, müssen Sie sie bei Laune halten und treu bleiben.
- Konzentrieren Sie sich auf Ihren Nischenmarkt. Anstatt verschiedene Märkte zu erschließen, ist es wichtiger, in Ihrer Nische zu bleiben. Sie haben das Unternehmen gegründet. Schließlich möchten Sie einen bestimmten Markt bedienen, weil Sie die Produkte anbieten und diesen Markt verstehen. Anstatt zu versuchen, andere Märkte zu bedienen, suchen Sie nach Möglichkeiten, Ihre Produkte zu optimieren, damit Sie sich von der Konkurrenz abheben können.
- Sorgen Sie für ein unvergessliches Kundenerlebnis. Dadurch stellen Sie sicher, dass Sie treuere Kunden haben, den Traffic steigern und Ihre Markenbekanntheit steigern.
- Nutzen Sie Ihre Zeit effizient. Zeitmanagement ist von entscheidender Bedeutung, insbesondere wenn Sie ein kleines Unternehmen besitzen, da Sie verschiedene Funktionen ausführen müssen. Wenn Sie nicht lernen, Ihre Zeit so einzuteilen, dass Sie sich um alle Ihre Aufgaben kümmern können, stehen Sie kurz vor dem völligen Burnout. Nutzen Sie die verfügbaren Tools oder möglicherweise die Automatisierung.
- Entwickeln Sie eine Omnichannel-Strategie. Kunden kaufen an verschiedenen Orten ein. Nutzen Sie Social-Media-Plattformen, um flexibler zu sein und Ihre Produkte dorthin zu bringen, wo Ihre Kunden gerne einkaufen.
- Nehmen Sie den Wettbewerb an. Konkurrenten werden immer da sein. Denken Sie daran, dass Sie ein Produkt haben, das die Kunden brauchen. Anstatt die Konkurrenz zu fürchten, lernen Sie, was sie tun, und wissen Sie, warum sie erfolgreich sind oder nicht.
- Konzentrieren Sie sich auf Ihr Vermögen. Obwohl Sie noch klein sind, haben Sie weder den Einfluss noch die Ressourcen, um alles zu tun, was Sie wollen. Erstellen Sie stattdessen erreichbare Ziele mit den Ressourcen, die Ihnen gerade zur Verfügung stehen. Um Ihr Marketing anzukurbeln, denken Sie darüber nach, Ihre SEO zu verbessern, entdecken Sie die Vorzüge des E-Mail-Marketings und aktualisieren Sie Ihre Website kontinuierlich.
- Bilden Sie ein Team. Es ist schwierig, ein Online-Geschäft alleine zu betreiben. Bilden Sie ein Team zur Bewältigung spezifischer Aufgaben. Entlasten Sie einige Ihrer Aufgaben, damit Sie sich auf das Wachstum des Unternehmens konzentrieren können. Stellen Sie frische Inhalte bereit und machen Sie Technologie zu Ihrem Freund.
- Sei organisiert. Dieser Tipp mag banal erscheinen, aber Sie können die Dinge nicht erledigen, wenn Sie nicht organisiert sind. Konzentrieren Sie sich auf die Dinge, die Sie tun sollen. Lagern Sie Mitarbeiter aus, um andere Aufgaben zu erledigen. Bauen Sie ein Netzwerk auf, in dem Sie Menschen haben, an die Sie sich in Krisenzeiten wenden können.
Ein Online-Geschäft zu gründen ist eine Leidenschaft. Es ist eine Verpflichtung. Daher ist es wichtig sicherzustellen, dass es ein Erfolg wird. Nutzen Sie diese Tipps als Ausgangspunkt für den Aufbau Ihres Unternehmens und lernen Sie mehr aus Ihrer Erfahrung und der Erfahrung weiterer Experten.
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