Bei eTranslation Services verfügen wir über Tausende von Übersetzern und Dolmetschern, die Ihre Kommunikationsbedürfnisse in mehr als 100 Sprachen erfüllen. Mit unseren hochwertigen Sprachübersetzungs- und Dolmetscherdiensten unterstützen wir weiterhin Tausende von Gesundheitsorganisationen bei der Verbesserung ihrer Sprachzugangsprogramme. Wir sind jederzeit bereit, Gesundheitseinrichtungen zu helfen, wenn sie uns brauchen. Gehören Sie zu den Gesundheitsorganisationen, die eTranslation Services als ihren vertrauenswürdigen Partner wählen Sprachdienste.

Da heute ein Großteil der Welt von der Gesundheitskrise betroffen ist, müssen Sicherheitsmaßnahmen getroffen werden, da immer mehr Patienten unterschiedlicher ethnischer Herkunft, die andere Sprachen als Englisch sprechen, ärztliche Hilfe aufsuchen. Heute müssen wir uns mehr denn je koordinieren und zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass wichtige Informationen ordnungsgemäß in allen Sprachen verbreitet werden.

Heutzutage ist es für die meisten Gesundheitseinrichtungen von entscheidender Bedeutung, Patienten mit eingeschränkten Englischkenntnissen gemäß den Bundesgesetzen Sprachzugangsdienste anzubieten. Gleichzeitig ist die Gewährleistung des Schutzes von Patientendaten laut HIPAA von größter Bedeutung, nicht nur für die Gesundheitsdienstleister, sondern auch für deren Geschäftspartner, zu denen medizinische Übersetzer und Dolmetscher gehören.

Was ist HIPAA und warum müssen wir uns daran halten?

Das Gesetz über die Portabilität und Rechenschaftspflicht von Krankenversicherungen von 1996, kurz HIPAA, wurde vom US-Kongress verabschiedet, um sicherzustellen, dass die Gesundheitsinformationen medizinischer Patienten im digitalen Zeitalter geschützt sind. Gemäß den HIPAA-Regeln haben Patienten das Recht auf ihre Gesundheitsinformationen und nur sie können festlegen, wer Zugriff darauf haben darf.

Die geschützten Gesundheitsinformationen (PHI) umfassen alle persönlich identifizierbaren Informationen im Zusammenhang mit dem vergangenen, gegenwärtigen oder zukünftigen Gesundheitszustand einer Person. Bei PHI handelt es sich um Informationen, die von einem unter das HIPAA fallenden Unternehmen in Bezug auf die Bereitstellung von Gesundheitsleistungen, die Verwendung im Gesundheitswesen oder die Bezahlung von Gesundheitsdienstleistungen erfasst, erstellt, verwaltet oder übermittelt werden. PHI umfasst alle personenbezogenen Daten, die nur vom Patienten und dem Arzt verkauft, verbreitet oder besprochen werden sollten.

Alle Gesundheitseinrichtungen und ihr Personal, einschließlich ihrer externen Geschäftspartner wie Sprachdienstleister, sollten gesetzlich HIPAA-konform sein.

Geschützte Gesundheitsinformationen

HIPAA definiert geschützte Gesundheitsinformationen als alle Informationen in der Krankenakte eines Patienten, die zur Identifizierung der Person nach dem Gesetz verwendet werden können. Neben persönlich identifizierbaren Informationen umfasst PHI auch Gespräche zwischen Ärzten und Pflegekräften über die Behandlung des Patienten. Darüber hinaus umfassen sie Abrechnungsinformationen und andere in der Datenbank der Krankenkasse erfasste Patienteninformationen. Das Gesetz deckt nun elektronisch geschützte Gesundheitsinformationen (ePHI) ab, die von eHealth-Anwendungen und mobiler Gesundheit (mHealth) erfasst werden. mHealth ist die Nutzung drahtloser und mobiler Geräte wie Tablets, Desktops, Internet, Wearables, Mobiltelefone, Textnachrichten und E-Mail, um Gesundheitsforschung, Gesundheitsdienste und Gesundheitsergebnisse zu verbessern.

PHI umfasst Folgendes:

• Rechnungsinformationen des Gesundheitsdienstleisters
• Die E-Mail, die Sie an Ihre Arztpraxis gesendet haben und in der Sie Informationen zu den von Ihnen benötigten Rezepten oder Medikamenten erhalten
• Ergebnisse von Blutuntersuchungen
• MRT-Scans
• Telefonaufzeichnungen

Unternehmen, die unter HIPAA fallen

Ein erfasstes Unternehmen ist jede Person, die Gesundheitsdienstleistungen, Behandlungen und Zahlungen erbringt, einschließlich Gesundheits-Clearingstellen, Krankenversicherungen und Gesundheitsdienstleistern.

Als Gesundheitsdienstleister gelten Kliniken, Krankenhäuser, Pflegeheime, Apotheken, Ärzte, Zahnärzte, Psychologen und Chiropraktiker.

HIPAA deckt auch Geschäftspartner der abgedeckten Unternehmen ab. Ein Geschäftspartner ist ein Subunternehmer oder Lieferant eines abgedeckten Unternehmens, der auf PHI zugreifen kann. Einige von ihnen sind:

• Anwälte
• Wirtschaftsprüfungsberater
• Dienstleistungsunternehmen für medizinische Geräte
• Unternehmen zur Aufbewahrung/Vernichtung von Dokumentationen
• E-Rezept-Dienste
• Medizinische Transkriptionsdienste
• Professionelle Übersetzungs- und Dolmetscherdienste

eTranslation Services entspricht den HIPAA-Vorschriften

Als Geschäftspartner von HIPAA-pflichtigen Unternehmen liegt es in unserer Verantwortung, sicherzustellen, dass unsere medizinischen Übersetzer und medizinischen Dolmetscher HIPAA-konform sind.

Wir unterstützen Gesundheitsorganisationen dabei, die Patientenerfahrung und -zufriedenheit zu verbessern, die Qualität der Versorgung von Patienten mit eingeschränkten Englischkenntnissen zu verbessern und behördliche Standards und Vorschriften einzuhalten.

Unsere erfahrenen medizinischen Linguisten sind geschult, geprüft und zertifiziert, um Ihnen Sprachübersetzungen und Dolmetschen von höchster Qualität für Ihre Patienten zu bieten.

Wir wahren die Sicherheit und Vertraulichkeit der Patientendaten. Bei eTranslation Services bieten wir unseren Kunden 100 % HIPAA-konforme Dienstleistungen. Wir stellen sicher, dass unsere professionellen Übersetzer und Dolmetscher, die mit medizinischen Organisationen zusammenarbeiten, Geheimhaltungsvereinbarungen (NDAs) unterzeichnen. Wir verschlüsseln die gesamte Übertragung privater Informationen und alle relevanten Dateien werden auf HIPAA-konformen, passwortgeschützten Servern gespeichert, auf die nur autorisierte Personen zugreifen können.

eTranslation Services legt großen Wert auf Datensicherheit und Datenschutz. Wir führen medizinisches Dolmetschen mit HIPAA-zertifizierten Dolmetschern über sichere Verbindungen durch. Alle unsere Übersetzungen, ob medizinisch oder anderweitig, werden über eine verschlüsselte Dateifreigabe gespeichert und versendet.

Wir versichern Ihnen, dass wir dafür sorgen, dass nur unsere HIPAA-zertifizierten Linguisten Ihre medizinischen Übersetzungs- und Dolmetschanfragen bearbeiten. eTranslation Services erfüllen die folgenden Anforderungen:

• Krankenversicherungs-Portabilitäts- und Rechenschaftsgesetz (HIPAA)
• Geschützte Gesundheitsinformationen (PHI)
• Affordable Care Act, Abschnitt 1557 (ACA)
• Titel VI des Civil Rights Act von 1964 (Titel VI)
• Americans with Disabilities Act (ADA)
• Centers for Medicare & Medicaid Services (CMS)
• Betrug, Verschwendung und Missbrauch (FWA)
• Die gemeinsame Kommission