COVID-19, פחד הבריאות העולמי הנוכחי יצר סביבה חדשה לכולם, מיחידים, משפחות, קהילות, ממשלות, תאגידים וארגונים. כולם יתמודדו עם משהו חדש - ה נורמלי חדש.
ה"נורמלי החדש" אינו חדש, כשלעצמו. זה מונח עסקי שקיים כבר כמה שנים. אבל עם מה שקורה ברחבי העולם עקב COVID-19, ההגדרה הרגילה החדשה תהפוך למצב הפעולה הרגיל שלנו.
היסטוריה קצרה של המונח "נורמלי חדש"
מילון מגדיר נורמלי חדש כמצב לא מוכר בעבר שהופך כעת לסטנדרט, צפוי או רגיל.
לפני 2003 שנה, ב-XNUMX, טבע משקיע הון פרטי ואיש הון סיכון רוג'ר מק'נמי את המונח. הוא תיאר סביבה שבה אפשרויות יהיו זמינות לאנשים שמוכנים לשחק לטווח ארוך עם כללי המשחק החדשים. הוא קבע שבשגרה החדשה, עשיית דברים נכון היא החשובה ביותר, במקום להיכנע לדיכוי שהדחיפות מביאה.
עוד הוא מסביר שבמסגרת הרגילה החדשה, ייקח יותר זמן עד שהדברים יצמחו. אתה יכול להתעשר אם אתה לוקח דברים לאט. אנשים צריכים להתמקד איך להוציא לפועל רעיונות גדולים. רוג'ר מקנמי הוסיף שאם מישהו יכבד את הכללים החדשים, יהיו הרבה הזדמנויות להרוויח כסף ולהגביר את הצמיחה של החברה שלך.
איך העולם יתכונן ויגיב לנורמלי החדש
במאמר, ההצעות להתאוששות עולמית כוללות חמישה שלבים החל מהניצחון בקרב הקורונה: החלטה, חוסן, חזרה, דמיון מחדש, ו רפורמה, בסדר הזה.
זה בלתי נמנע ששינויים רבים יתרחשו לאחר כיבוש העולם של COVID-19. חברות רבות יציעו לעובדיהן הזדמנויות לעבודה מהבית. לחלקם יהיה שבוע עבודה של ארבעה ימים או יצמצמו את כוח העבודה שלהם.
תאגידים וארגונים עסוקים בהעלאת תוכניות פעולה לאחר משבר הבריאות. מומחים מעלים הצעות כיצד להגיב לנורמה החדשה. הנה כמה עצות.
ניסוי
לא תדעו להגיב לנורמלי החדש מיד. ייקח קצת זמן להתנסות וליישם אפשרויות שעובדות. חברות יצטרכו להסתגל וליצור שיטות עבודה חדשות. הם צריכים למצוא את מה שעובד הכי טוב עבור החברה והעובדים שלהם, מה שיעזור להם לבנות מפעל עמיד וחזק יותר. הם יכולים לבחון את הכלים הטכניים שלהם ולראות אם הם יכולים להשתמש בחלק מהם בדרכים שונות. הם עשויים לגלות שסביבת עבודה וירטואלית תהיה טובה יותר מכיוון שהם יכולים לרתום את הזמנים הפוריים ביותר של העובדים שלהם.
בקש משוב
חשוב לקבל משוב מהעובדים והלקוחות כאחד. הם יושפעו מהשינויים וייתכן שיש להם רעיונות טובים שתוכל ליישם גם כן. חשוב לקחת בחשבון שחלק מהפתרונות שלא עובדים עבור העובדים שלך לא יעבדו גם עבור הלקוחות שלך.
תקשורת היא חיונית
בשלבים המוקדמים של שגרות העבודה החדשות, העובדים מהבית עלולים להרגיש מבודדים מהחברה ומחבריהם לעבודה. חברות צריכות לקבוע סדנאות ופגישות צוות קבועות, כך שמנהיגי ניהול הביניים יוכלו להתייעץ תדיר עם העובדים, לתת תמיכה ולעדכן אותם על הנעשה במשרד.
השתמש בכל קווי התקשורת - דואר אלקטרוני, טלפונים, וידאו צ'אטים ושיחות ועידה. כמו כן, על העובדים ללמוד להשתמש בכלים לניהול פרויקטים לייעול זרימת העבודה, זיהוי תוצרים ושיתוף פעולה ואינטראקציה עם חברי הצוות.
ייעוץ מומחים
לפעמים קשה לראות את המצב כשאתה קרוב מדי אליו. מומחים מספקים מבט אובייקטיבי. עם הניסיון והידע חוצי התעשייה שלהם, הם יכולים לנתח את המצב שלך, לזהות את הצרכים שלך ולהמציא פתרונות המותאמים לארגון שלך.
עקוב אחר השינויים
הנורמלי החדש יהיה קבוע פחות או יותר. טכנולוגיה דיגיטלית תהיה השקעה מרכזית של החברה. יהיה קשה לחזור לדרך המסורתית לעשות דברים. עדיף להסתגל וללמוד דרכים חדשות לנהל עסק. בעלי עסקים צריכים להתכונן לסביבה דינמית יותר. עליהם לאמץ את השינוי, להיות חכמים יותר בעשיית עסקים ולהשתמש באתגרים ובכיוונים החדשים כדי לבנות יתרון תחרותי יותר מול יריבים עסקיים.
אנשים ברחבי העולם יצטרכו לברך על השינויים ולעבוד בתוך סביבות חדשות אם הם רוצים להצליח. בעודם מתכוננים לשגרה החדשה, עסקים צריכים לנתח בקפידה נתונים עסקיים ולקבל בברכה את הרעיונות הטובים יותר שהם יכולים ליישם בכל רמה של פעילותם העסקית.
הם צריכים ללמוד ולמצוא פתרונות לדברים הבאים:
- כוח עבודה
- ניהול משברים
- מס ומסחר
- שרשרת אספקה
- מותג ואסטרטגיה
- מימון ונזילות
איך חברות שירות יכולות לעזור בנורמלי החדש?
השיטות להסתגל לנורמלי החדש לא יהיו בצורת חבילה סטנדרטית אחת. לכל סוג עסק יש את הנהלים התפעוליים שלו. החברות כולן יפעלו על פי הסטנדרטים החדשים, כמו לבישת מסכות פנים, סריקה תרמית לפני כניסה לבניין, משרד או חנות, אספקת אלכוהול או חומרי חיטוי ידיים ושמירה על מרחק של מטר מהאדם הבא. כולם חייבים להסתגל לכללים החדשים.
עסקים וארגונים עדיין ממציאים את הפרוטוקולים כדי להתכונן לכניסה לשגרה החדשה לאחר המאבק בנגיף הקורונה.
עד שיתאפשרו חיסון ותרופות אחרות נגד נגיף הקורונה, חברות, כולל אלו המספקות שירותים חיוניים, צריכות לספק ללקוחותיהן וללקוחותיהן ביטחון לגבי בטיחות השירותים והמוצרים שלהן. עליהם לדאוג שיהיו להם קווים מנחים לשמירה על הבטיחות והבריאות של עובדיהם, להחיות את הביקוש לשירותיהם, להפוך לסתגלנים וגמישים יותר ולהציע ערוצים דיגיטליים לגישה לשירותיהם.
התאמה למצב ויצירת הזדמנויות חדשות יעזרו חברות שירות רבות ללקוחותיהן. יצירתיות חיונית בנורמלי החדש. חברות צריכות לנצל את ההזדמנויות להציג את עצמן ולשפר את היכולות והשיטות שלהן שעובדות.
אנו מספקים שירותים דיגיטליים כדי שתוכל להישאר בטוח ומאובטח
אתה לא צריך לדאוג לבריאות ולבטיחות שלך. שירותי תרגום אלקטרוני מספק את רוב השירותים שלנו בצורה דיגיטלית, כך שהעובדים והלקוחות שלנו שומרים על ריחוק חברתי. היעזר בשירותי התרגום המצוינים שלנו ובשירותי התרגום המקוון והטלפוני שלנו. אנו יכולים לעזור לך להגיב למשבר הבריאות העולמי על ידי הבטחת ההודעות והמידע שלך בשפה הנכונה. הרשת העולמית של מומחי השפה שלנו מוכנה לעזור לך בכל פעם שאתה צריך שירותי שפה. צור איתנו קשר בטלפון (800) 882-6058 או שליחת אימייל בכתובת [מוגן בדוא"ל]. תן לנו לדון בדרישות שלך ולמצוא את פתרון שירות השפה המתאים שיתאים לצורך הספציפי שלך.
