מהי פרשנות בטלפון?

תרגום טלפוני (OPI) הוא שירות תרגום הכולל שיחה תלת כיוונית. המתורגמן מקל על השיחה בין שני הצדדים הדוברים שפות שונות. המתורגמן יכול להיות באותו בניין או משרד כמו הלקוח או במיקום מרוחק.

ארגונים ומשרדים רבים המקבלים שיחות טלפון רב לשוניות זקוקים לשירותים של מתורגמנים טלפוניים.

שירותי תרגום טלפוני

שירותי תרגום טלפוני ישימים בהגדרות שונות. המתורגמן משתמש בטלפון כדי לספק שירותי תרגום. עם OPI, אתה יכול לשבור את פערי התקשורת בין לקוחות עם שליטה מוגבלת באנגלית. השירות זמין בכל עת. בכל פעם שאתה צריך שירותי שפה, אתה יכול להתקשר לספק שלך ולהיות מחובר עם מתורגמן בעל בקיאות גבוהה כמעט בכל שפה, משפות סטנדרטיות ועד שפות נדירות.

תרגום טלפוני הוא אחד משירותי השפה היעילים ביותר מכיוון שאינך זקוק להגדרה משוכללת. אם המתורגמן ושני הצדדים נמצאים במקומות שונים, הם יכולים לקיים שיחה תלת כיוונית. אם שני האנשים המשוחחים נמצאים באותו חדר, הם יכולים להשתמש ברמקול, או שכל אחד מהם יכול להשתמש באוזניות.

ישנם מקרים בהם פרטיות חיונית, לפיכך, האדם נשאר בחדר לבדו, מדבר עם המתורגמן שיעביר את ההודעה לצד השני שנמצא בחדר או במיקום אחר.

OPI משתמש במצב רציף של פרשנות. המתורגמן מחכה שהאדם יסיים חלק ממה שהוא צריך לומר לפני שהמתורגמן יתרגם אותו לצד השני.

ממשלות, חטיבות פנימיות בארגונים, למטרות רווח וקבוצות ללא מטרות רווח משתמשות או מספקות לעתים קרובות שירותי תרגום טלפוני.

בארצות הברית, OPI זמין לעתים קרובות בבתי משפט פדרליים. מערכות בריאות ובתי חולים רבות ברחבי הארץ מספקות גם שירותי OPI. משירותי תרגום גנריים, OPI משרתת כעת מגזרי נישה, לרבות שירותים טכניים, פרמצבטיים, רפואיים ומשפטיים.

ספקי שירותי שפה רבים עוסקים בתרגום טלפוני. למובילי שוק יש משרדים בהונג קונג, ספרד, נורבגיה, סין, הודו, קנדה, בריטניה, צרפת, שוודיה, הולנד וארצות הברית.

גישה לשירותי OPI

לקוח יוצר קשר עם ספק שירותי שפה. לאחר גיהוץ הפרטים וההסכמה, הלקוח מקבל מספר לחייג אליו עם קוד גישה להתחבר למתורגמן באופן מיידי. בדרך כלל, המתקשר צריך להקיש את קוד השפה כדי להבטיח שהמתורגמן שיקבל את השיחה הוא דובר שפת אם של השפה המסוימת. סוג זה של שירות הוא לרוב אוטומטי.

מצד שני, ארגונים מסוימים, לרבות שירותי חירום, מתחברים בדרך כלל לצוות שירות לקוחות, אשר יאסוף את המידע מהמתקשר לפני חיבורו למתורגמן. כאשר המתקשרים אינם יודעים את קוד השפה, שיטה זו נוחה יותר.

"תרגום טלפוני"

כידוע, תרגום מטפל בהמרת טקסטים כתובים משפה אחת לשפה אחרת. עבודות פרשנות בנושא תקשורת בעל פה. פרשנות היא כמו תרגום במובן זה שמה שאדם אומר מתורגם לשפה הרצויה. התהליך מבטיח שהשומעים יוכלו להבין את המסר של הדובר.

תרגום ופרשנות הם שני שירותי שפה. עם זאת, אופן המשלוח אינו זהה. אם אתה צריך עותק כתוב של הטקסטים, אתה צריך שירותי תרגום. אם אתה רוצה שמישהו יעביר את ההודעה בעל פה, אתה צריך שירותי מתורגמנים, אחד מהם הוא תרגום טלפוני. אתה יכול לקבל עותק כתוב של "תרגום" של תקשורת מילולית רק אם הוא מוקלט ומאוחר יותר מתומלל והודפס.

היתרונות של שירות תרגום טלפוני

ברחבי ארצות הברית, מגוון שפות קיים. מיליוני אזרחים בוגרים מדברים שפה אחרת בבית. אתה יכול לשמוע מאות שפות זרות המדוברות באזורים עירוניים וכפריים בארה"ב. לדוגמה, האוכלוסייה ביוסטון, טקסס, מדברת כ-145 שפות. יחד עם זאת, במטרופולין ניו יורק, סביר להניח שתשמעו כ-200 שפות שונות.

ארגונים רבים דוברי אנגלית זקוקים לשירותי תרגום רב לשוניים. אבל זה מאתגר להחזיק מתורגמנים אישיים על הסיפון, מכיוון שהארגונים אינם יודעים באילו שפות הם יתקלו. תרגום טלפוני הוא פתרון בר-קיימא מכיוון שהוא נגיש 24/7 בכל שפה.

שירות OPI נוח יותר מכיוון שאתה יכול לגשת למתורגמנים מקצועיים, כולל בעלי מומחיות בנושא, בכל עת, ללא קשר לאזור הזמן.

הרשמה לשירות OPI היא חסכונית מכיוון שהחיובים חלים רק כאשר אתה משתמש בשירות. ספק שירותי שפה מקצועי גובה בדרך כלל שירותי OPI לפי דקה.

שירות OPI מתאים לפרויקטים קטנים של מתורגמנים, שבהם אתה זקוק לשירות מתורגמן מהיר כדי לקבל מענה לצרכים המיידיים שלך, כמו קביעת פגישות או אישור פגישות עם עמיתים זרים ושותפים עסקיים.

כיצד לבחור מתורגמן בטלפון

עם הגיוון הרב לשוני שהופך לנורמה ברוב העסקים, אתה צריך שותף שירותי שפה מהימן כדי להבטיח תקשורת נכונה. לשוק יש מאות ספקים. אבל מה שחשוב הוא בחירת שירותי OPI הנכונים שיתאימו לדרישות שלך. הנה כמה טיפים לבחירת שירות OPI הטוב ביותר עבורך.

בחר ספק עם רשת מקומית נרחבת של מתורגמנים

תרגום טלפוני מציע גישה ליותר שפות בהשוואה למתורגמנים באתר. מצא ספק עם רשת עצומה של בלשנים מוסמכים ומומחים. עבור עסקים, זהו פתרון אידיאלי מכיוון שאתה יכול להפיק תועלת מהמומחיות המקומית לגבי הדיאלקטים והתרבות של שוק היעד שלך.

בחר אחד שמציע שירות לפי דרישה

חיוני למצוא ספק שמציע OPI לפי דרישה, כלומר מתורגמן זמין בכל עת שתזדקק לשירות. חפש ספק המציע " IVR בשפה מתארחת (תגובה קולית אינטראקטיבית), "לחץ להתקשרות" ושירות "בזמן אמת". אלו הם הרמזים שלך כדי לקבוע אם הספק מסוגל לספק לך שירות ותמיכה מהירים.

ספק אמין ואמין

לחברה שלך צריך להיות שירות OPI אמין ויכול להגיב מיד לכל בקשה בשפה. חברה רוצה שלקוחות יבטחו בהם, ולכן אתה צריך נותן שירות אמין שיכול לתת מענה מהיר לצרכי הלקוחות.

שיטת תמחור משתלמת

בבחירת ספק שירותי תרגום טלפוני יש לוודא שהחברה מציעה תשלום לדקה. מכיוון שאתה הולך להשתמש בשירות רק לפי הצורך, עליך לשלם רק עבור הזמן שבו אתה משתמש בשירות.

מצא ספק OPI מקצועי עוד היום. התחבר לשירותי תרגום אלקטרוני

בעוד שתרגום טלפוני עובד בכל עת, הצורך מתגבר היום בגלל קוביד-19, משבר בריאות עולמי. שירותי תרגום אלקטרוני מספקת שירותי OPI 24/7, ביותר מ-300 שפות, מהנדירות ועד לשפות הנפוצות. אתה יכול להיות סמוך ובטוח שתהיה מחובר למתורגמן מקצועי דובר שפת אם בכל מקום שבו אתה נמצא. יש לנו מומחים בנושאים שונים, כדי לוודא שתוכל לדון בעניינים בצורה יעילה ומדויקת. ניתן ליצור איתנו קשר באמצעות דואר אלקטרוני בכתובת [מוגן בדוא"ל] או התקשר אלינו למספר (800) 882-6058.