עסקים מקוונים מציפים את השוק היום, מונעים על ידי משבר הבריאות המתמשך שהאט את מפיקי ההכנסות הכלכליים המרכזיים בעולם. עם המסחר האלקטרוני במגמת עלייה, בעלי עסקים קטנים צריכים להבין כיצד לקחת את העסק שלהם מעבר למגיפה, עם טיפים מאנשים שהחלו כסטארט-אפים או חברות גדולות שנהנות כעת מהטווח הגלובלי של מסחר מקוון.
אבל בעוד שהמסחר המקוון מפתה ומניב הכנסות, עדיין חיוני ללמוד שלא כל העסקים מתאימים למכור באינטרנט.
סוגי עסקים המתאימים ביותר לשוק המקוון
אנשים שמתכוונים להקים עסק בדרך כלל זקוקים למודל עסקי. מודל עסקי הוא שיטה המתארת כיצד החברה יכולה לייצר הכנסות כדי לקיים את העסק. כמה מודלים עסקיים מסורתיים יכולים להתאים לעסקים שפועלים בעיקר דרך האינטרנט. אחרים משלבים מספר מודלים עסקיים עם טכנולוגיות מקוונות חדשות.
עבור השוק המקוון, עסקים ברי קיימא מספקים סוג של ידע או תוכן שיכולים להוזיל ביעילות את ההוצאות על ידי הפיכת המוצרים שלהם לזמינים באינטרנט.
מהם סוגי העסקים האלה?
- שירותים מקצועיים. סוג זה של עסק מתאים לסביבה המקוונת שכן העסק העיקרי מבוסס מידע ואינו דורש נוכחות פיזית. כתיבה עצמאית התאימה מאוד למודל הזה. סופרים עצמאיים יכולים לקבל משרות ולהעביר אותן באינטרנט. מעצבים גרפיים יכולים לשלוח את הפרויקטים המוגמרים שלהם בדוא"ל או להעלות אותם לענן. מאמנים ויועצים יכולים לקיים מפגשים אחד על אחד או מפגשים קבוצתיים באמצעות שיחות ועידה באינטרנט. חברות תרגום יכולות לקבל פרויקטים של שירותי שפה ולהעלות את הפרויקטים המתורגמים באופן אלקטרוני.
- מוצרים דיגיטליים. עסקים המספקים מוצרים דיגיטליים נמצאים מאוד בבית בסביבה הדיגיטלית. מפתחי תוכנה יכולים להפוך את המוצרים שלהם לזמינים באינטרנט כהורדה ישירה. חברות הפקת וידאו, אמנות גרפית, צילום דיגיטלי, הוצאת ספרים ומחקר יכולות להתאים אישית חבילות של המוצרים שלהן באמצעות מנוי בתשלום.
- עיתונים ומגזינים מתאימים לשוק המקוון, שכן הבעלים אינם זקוקים לעלויות ייצור נוספות בשיטה המסורתית. מועדים לא מכבידים על פרסומים באינטרנט מכיוון שהם יכולים לפרסם חדשות מתקדמות וסיפורים אחרים לפי הצורך. כותבים למגזינים מקוונים יכולים להגדיל את מספר המאמרים שהם יכולים לכתוב במקום להחזיק טור שבועי או חודשי קבוע. שטח אינו מהווה בעיה, ולכן בעלי אתרים יכולים למכור יותר שטחי פרסום.
- עסקי הזמנות דואר וקטלוגים מתאימים גם למסחר מקוון, שכן העסק דומה לפרסום. הדפסת קטלוגים של מוצרים יקרה בשל האיכות הגבוהה של החומרים המשמשים לייצורם. על ידי שימוש בפלטפורמה המקוונת לפרסום הקטלוגים, המוציא לאור יכול ליצור דפים נוספים, להוסיף עוד תמונות מוצר ולכלול יותר תוכן במינימום הוצאות. התהליך מהיר יותר, וניתן לשלוט באיכות. כמו כן, קל יותר לערוך את התוכן, לשנות תמונות ולתקן שגיאות קלות לפי עמוד, דבר בלתי אפשרי עבור עותקים מודפסים, המצריך הדפסה מחדש של כל הקטלוג.
- בעסק זה מוכר הבעלים מוצרים ארוזים ומופצים על ידי חברה אחרת, כאשר בעל האתר מקבל עמלה או אחוזים מהמכירה.
- קופסאות מנוי. העסק הזה עוסק יותר בצרכנים שיחתימו אותך על סוג אחר של מוצר שהם רוצים לקבל בכל חודש. רוב המוצרים מקורים ברחבי העולם, חלקם בלעדיים ונדירים. חלק מהמוצרים כוללים יינות, ספרים, יופי, קפה, בריאות, טיפוח עור, ביגוד וכו'.
- תיוג וייצור פרטיים. רוב העסקים הקטנים, כמו מאפייה המוכרת מאפים ביתיים לפי הזמנה, נכנסים לקטגוריה זו.
- תיוג לבן. במודל עסקי זה, החברה ממתגת מחדש מוצרים מתוצרת יצרן אחר ומוכרת אותם כשלהם, תוך הוספת מרווח קטן לאריזה והפצה מחדש.
- עם העסק הזה, הסיטונאי הופך למתווך בין היצרן לקמעונאי. הקמעונאי שולט מה לרכוש ולשמור במלאי, בעוד שהסיטונאי לוקח אחריות על כמה מלאי להזמין מראש כדי לקבל אספקה רציפה לקמעונאים.
אילו יתרונות מציע מסחר אלקטרוני לעסקים?
בעלי עסקים רבים, במיוחד הקטנים והבינוניים, מסתכלים על המסחר האלקטרוני כאפשרות הקיימא ביותר. מסחר אלקטרוני אינו דורש שימוש באותיות רישיות גדולות. זה מהיר יותר להתחיל את העסק, מה שדורש יצירת אתר כדי להפעיל דברים. מסחר אלקטרוני מציג גם כמה יתרונות.
חלק מהיתרונות כוללים את הדברים הבאים:
- הם נשארים תחרותיים
- להגיע לצרכנים גלובליים
- השקעה נמוכה יותר
- עלויות פרסום נמוכות יותר / אפשרויות פרסום רבות יותר
- דרישת כוח אדם מופחתת
- חיסכון בשכר דירה
- מיקוד טוב יותר לצרכנים
- מכירה אישית
- קנה מידה ואופטימיזציה של התקציב
- חווית לקוח טובה יותר
מה העתיד לעסקים מקוונים?
כאשר הסביבה המקוונת משתנה במהירות והמספר ההולך וגדל של אתרי אינטרנט, עתידם של עסקים מקוונים אינו ברור למדי. אנשים צריכים להתמודד עם ההגבלות על מונטיזציה ב-YouTube, סוף הנייטרליות ברשת והתקדמות הטכנולוגיה הדיגיטלית. קשה לחזות אילו מגמות יהפכו חשובות יותר עבור עסקים מקוונים. אבל הנה כמה מהתחזיות.
- הרחבת השימוש במטבעות קריפטוגרפיים לביצוע עסקאות דיגיטליות; לפיכך עסקים מקוונים יצטרכו להתכונן לקבל את המטבע הזה.
- למידת מכונה תתרחב לתמיכת לקוחות ולמכירות, ותשפר את היעילות העסקית. למידת מכונה תתמקד בניתוח דיבור לתמיכת לקוחות, שתשפר את האינטראקציה העסקית והצרכנית.
- ההוצאה על אבטחה מקוונת תגדל. ככל שעסקים מקוונים יגדלו, האיום של פריצות ופריצות יישאר חזק; לפיכך בעלי חברות יצטרכו להוציא יותר כדי להתקין פרוטוקולי אבטחה טובים יותר. משמעות הדבר עשויה להיות נטל כלכלי נוסף לעסקים קטנים ובינוניים.
- שיווק מותאם אישית ימשיך לצמוח ככל שעסקים מקוונים ינסו להיות חכמים יותר בהגעה ללקוחות בודדים במקום לקבוצות יעד.
- כלכלת השיתוף תהיה במגמת עלייה. המגמה צפויה לעבור לשירותי פיננסים ובריאות בשירותים מקוונים.
אסטרטגיות מובילות מחברות מקוונות גדולות שיכולות לעזור לעסקים קטנים
כמה חברות מקוונות גדולות נהנות מהצלחה באמצעות האסטרטגיות העסקיות שהן מיישמות. סטארט-אפים, כמו גם חברות מקוונות קטנות ובינוניות, יכולים להפיק תועלת מאסטרטגיות אלו.
- משוב לקוחות הוא חִיוּנִי. זו אחת הדרכים ללמוד מהלקוחות שלך. עם השכיחות של פלטפורמות מקוונות שונות, בעלי עסקים צריכים ללמוד היכן נמצאים הלקוחות שלהם ולהבטיח שהם יכולים להקשיב ולעסוק בקהל היעד שלהם. לחברות צריכות להיות תוכניות כיצד לעודד את הלקוחות שלהן לספק להם משוב.
- הפוך את תמיכת הלקוחות לעדיפות. הלקוחות צריכים להיות במקום הראשון, במיוחד אם אתה מנהל עסק מקוון קטן. ללקוחות יש כל כך הרבה אפשרויות זמינות, והם דורשים ממך לתת להם את השירות שהם צריכים. אם אתה רוצה לשפר את המודעות למותג, אתה צריך לשמור אותם שמחים להישאר נאמנים.
- התמקד בשוק הנישה שלך. במקום להיכנס לשווקים שונים, חשוב יותר להישאר בתוך שוק הנישה שלך. התחלת את העסק. אחרי הכל, אתה רוצה לשרת שוק מסוים כי יש לך את המוצרים להציע, ואתה מבין את השוק הזה. במקום לנסות לשרת שווקים אחרים, חפש דרכים לייעל את המוצרים שלך כך שתוכל להתבלט מהמתחרים.
- לספק חווית לקוח בלתי נשכחת. זה יבטיח שיהיו לך לקוחות נאמנים יותר, תגדיל את התנועה ותגביר את המודעות למותג שלך.
- נצל את הזמן שלך ביעילות. ניהול זמן הוא קריטי, במיוחד אם יש לך עסק קטן מכיוון שאתה תבצע פונקציות שונות. אם אתה לא לומד לחלק את הזמן שלך כדי לטפל בכל המשימות שלך, אתה לקראת שחיקה מוחלטת. השתמש בכלים הזמינים, או אולי אוטומציה.
- פתח אסטרטגיית ריבוי ערוצים. לקוחות קונים במקומות שונים. השתמש בפלטפורמות מדיה חברתית כדי להיות גמישים יותר ולהביא את המוצרים שלך למקום שבו הלקוחות שלך אוהבים לקנות.
- חבקו תחרות. המתחרים תמיד יהיו שם. זכור שיש לך מוצר שהלקוחות צריכים. במקום לפחד מתחרות, למד מה הם עושים, ודע למה הם מצליחים או לא.
- התמקד בנכסים שלך. בזמן שאתה עדיין קטן, אין לך את ההשפעה או את המשאבים לעשות כל מה שאתה רוצה. במקום זאת, צור יעדים ברי השגה באמצעות המשאבים שיש לך כרגע. כדי להגביר את השיווק שלך, חשוב על שיפור ה-SEO שלך, גלה את היתרונות של שיווק בדוא"ל, וערוך עדכונים רציפים לאתר שלך.
- צור צוות. קשה לנהל עסק מקוון לבד. בניית צוות שיטפל במשימות ספציפיות. הורד חלק מהמשימות שאתה עושה כדי שתוכל להתרכז בהגדלת העסק. ספק תוכן חדש והפוך את הטכנולוגיה לחבר שלך.
- תהיה מאורגן. טיפ זה אולי נראה ארצי, אבל אתה לא יכול לעשות דברים אם אתה לא מאורגן. התמקד בדברים שאתה אמור לעשות. מיקור חוץ של צוות כדי לטפל במשימות אחרות. בנה רשת שיש לך אנשים להתייעץ איתה בזמן משבר.
פתיחת עסק מקוון היא תשוקה. זו התחייבות. לכן, חיוני להבטיח שזה יהפוך להצלחה. השתמש בעצות אלה הם נקודת המוצא שלך כדי לבסס את העסק שלך וללמוד יותר מהניסיון שלך ומניסיונם של מומחים נוספים.
שרת יותר לקוחות מקוונים באמצעות לוקליזציה של אתרים - צור קשר איתנו!
לאחר שתשיק את העסק המקוון שלך, אתה פתוח ללקוחות מקומיים וגלובליים. הגדל את הסיכויים שלך להצלחה עסקית על ידי לוקליזציה של האתר שלך. מומחי הלוקליזציה שלנו כאן ב-eTranslation Services עובדים עם יותר מ-200 שפות. אנו נעזור לך להגיע ליותר לקוחות על ידי כך שהאתר שלך ידבר אליהם בשפה שלהם. תן לנו לדון בדרישות שלך. ניתן להשיג אותנו בטלפון בטלפון (800) 882-6058. אתה יכול גם לשלוח לנו דוא"ל בכתובת [מוגן בדוא"ל].
