ב-eTranslation Services, יש לנו אלפי מתרגמים ומתורגמנים המוכנים להקל על צורכי התקשורת שלך ביותר מ-100 שפות. אנו ממשיכים לעזור לאלפי ארגוני בריאות לשפר את תוכניות הגישה לשפה שלהם באמצעות שירותי התרגום והתרגום האיכותיים שלנו לשפות. אנחנו מוכנים לעזור לגופי בריאות בכל עת שהם צריכים אותנו. היה אחד מארגוני הבריאות שבוחרים בשירותי eTranslation כשותפה מהימנה עבורם שירותי שפה.
עם משבר הבריאות המשפיע על רוב העולם כיום, אמצעי בטיחות חייבים להיות במקום שכן יותר מטופלים ממוצא אתני שונה, הדוברים שפות שאינן אנגלית, פונים לטיפול רפואי. כעת, יותר מתמיד, עלינו לתאם ולשתף פעולה כדי להבטיח שמידע קריטי יופץ כהלכה בכל שפה.
כיום, זה הופך להיות חיוני עבור רוב מתקני הבריאות לספק שירותי גישה לשפה לחולים עם שליטה מוגבלת בשפה האנגלית, כפי שמחייב החוקים הפדרליים. יחד עם זאת, הבטחת ההגנה על נתוני המטופלים היא בעלת חשיבות עליונה על פי HIPAA, לא רק עבור נותני שירותי הבריאות אלא גם עבור שותפיהם העסקיים, הכוללים מתרגמים ומתורגמנים רפואיים.
מהי HIPAA ולמה אנחנו צריכים לציית
אל האני חוק ניידות ואחריות של ביטוח בריאות משנת 1996, או בקיצור HIPAA, הועבר על ידי הקונגרס האמריקאי כדי להבטיח שהמידע הבריאותי של חולים רפואיים מוגן בעידן הדיגיטלי. על פי כללי HIPAA, חולים מחזיקים בזכויות על המידע הבריאותי שלהם ורק הם יכולים להגדיר את המגבלות למי יכול לקבל גישה אליו.
המידע הבריאותי המוגן (PHI) כולל את כל המידע המאפשר זיהוי אישי הקשור למצב בריאותו בעבר, בהווה או בעתיד של אדם. PHI הוא מידע שנאסף, נוצר, מתוחזק או מועבר על ידי ישות המכוסה על ידי HIPAA ביחס למתן שירותי בריאות, שימוש בפעולות בריאות או תשלום של שירותי בריאות. PHI כולל את כל המידע האישי שאסור למכור, להפיץ או לדון בו אלא על ידי המטופל והרופא.
כל מתקני שירותי הבריאות והצוות, כולל שותפיהם העסקיים של צד שלישי, כגון ספקי שירותי שפה, צריכים להיות תואמי HIPAA לפי החוק.
מידע בריאותי מוגן
HIPAA מגדירה מידע בריאותי מוגן ככל מידע בתיעוד הרפואי של מטופל שניתן להשתמש בו כדי לזהות את האדם על פי החוק. מלבד מידע אישי מזהה, PHI כולל שיחות בנוגע לטיפול במטופל בין רופאים ואחיות. זאת ועוד, הוא כולל פרטי חיוב ופרטי חולים נוספים הרשומים במאגר המידע של קופת החולים. החוק מכסה כעת מידע בריאותי מוגן אלקטרוני (ePHI) שנאסף על ידי אפליקציות eHealth ובריאות ניידת (mHealth). mHealth הוא השימוש במכשירים אלחוטיים וניידים כגון טאבלטים, מחשבים שולחניים, אינטרנט, מכשירים לבישים, טלפונים סלולריים, הודעות טקסט ודואר אלקטרוני כדי לשפר את מחקר הבריאות, שירותי הבריאות ותוצאות הבריאות.
PHI כולל את הדברים הבאים:
- פרטי חיוב מספק שירותי הבריאות
- האימייל ששלחת למשרד הרופא שלך לגבי מרשם או תרופות שאתה צריך
- תוצאות בדיקות דם
- סריקות MRI
- רישומי טלפון
ישויות המכוסות תחת HIPAA
ישות מכוסה היא כל אדם המספק פעולות בריאות, טיפול ותשלום, הכוללים מסלקות בריאות, קופות חולים וספקי שירותי בריאות.
ספקי שירותי בריאות מוגדרים כמרפאות, בתי חולים, בתי אבות, בתי מרקחת, רופאים, רופאי שיניים, פסיכולוגים וכירופרקטים.
HIPAA מכסה גם שותפים עסקיים של ישויות מכוסות. שותף עסקי הוא קבלן משנה או ספק של ישות מכוסה שיכול לגשת ל-PHI. חלק מהם הם:
- עורכי דין
- יועצי ביקורת
- חברות שירות לציוד רפואי
- חברות אחסון/גריסה לתיעוד
- שירותי רישום אלקטרוני
- שירותי תמלול רפואי
- שירותי תרגום ופרשנות מקצועיים
שירותי eTranslation עומדים בתקנות HIPAA
כשותף עסקי של ישויות המכוסות ב-HIPAA, באחריותנו לוודא שהמתרגמים הרפואיים והמתורגמנים הרפואיים שלנו עומדים בתקן HIPAA.
אנו מסייעים לארגוני בריאות לשפר את חווית המטופל ושביעות הרצון, להעשיר את איכות הטיפול בחולים עם שליטה מוגבלת באנגלית, ולעמוד בתקנים ובתקנות ממשלתיים.
הבלשנים הרפואיים המומחים שלנו הוכשרו, נבדקו ומוסמכים לספק לך את התרגום והפרשנות לשפות האיכותיות ביותר עבור המטופלים שלך.
אנו שומרים על האבטחה והסודיות של מידע המטופל. ב-eTranslation Services, אנו מספקים ללקוחותינו 100% שירותים תואמי HIPAA. אנו מוודאים שהמתרגמים והמתורגמנים המקצועיים שלנו שעובדים עם ארגונים רפואיים חותמים על הסכמי סודיות (NDA). אנו מצפינים כל שידור של מידע פרטי, וכל הקבצים הרלוונטיים נשמרים בשרתים תואמי HIPAA, מוגני סיסמה שרק אנשים מורשים יכולים לגשת אליהם.
שירותי eTranslation מעניקים עדיפות לאבטחת מידע ופרטיות. אנו מבצעים תרגום רפואי באמצעות מתורגמנים מוסמכים של HIPAA באמצעות חיבורים מאובטחים. כל התרגומים שלנו, רפואיים או אחרים, נשמרים ונשלחים באמצעות שיתוף קבצים מוצפן.
אנו מבטיחים לך שאנו דואגים לכך שרק הבלשנים המוסמכים שלנו HIPAA יטפלו בבקשות התרגום והפרשנות הרפואית שלך. שירותי תרגום אלקטרוני עומדים בדרישות הבאות:
